Hardware & netwerk
Uitleg en handleidingen voor het aansluiten, instellen en oplossen van storingen van kassasystemen, pinautomaten, printers en andere randapparatuur.
Kassa
- Hoe gebruik ik de Twelve kassa?
- Hoe herken ik het kassatype en serienummer van mijn Twelve-kassa?
- Hoe zorg ik dat mijn kassa up-to-date blijft?
- Hoe werkt de nieuwe kassa (V9) van Twelve?
- Hoe sluit ik de AKAM Widescreen 15,6 inch kassa aan?
- Hoe sluit ik de AKAM 15‑inch kassa aan?
- Hoe sluit ik mijn AKAM kassaterminal (versie 1) aan?
- Hoe maak ik mijn Twelve kassa klaar voor heropening?
- Hoe meld ik de kassa af, start ik hem opnieuw of gebruik ik de offline‑startknop?
- Hoe onderhoud en reinig ik mijn kassa op de juiste manier?
- Handleiding van het gebruik van de AKAM kassa?
- Hoe gebruik ik de kassafuncties van Twelve?
Randapparatuur
PIO
- Welke functionaliteiten heeft de PIO (PLUS)?
- Hoe sluit ik de PIO aan?
- Hoe sluit ik de PIO PLUS aan?
- Hoe gebruik ik de PIO (PLUS) van Twelve?
- Hoe reken ik af op de PIO (A77) en PIO PLUS (A920)?
- Hoe verbind ik mijn PIO (A77) of PIO PLUS (A920)-pinterminal met wifi ?
- Hoe sluit ik de Twelve app af op mijn PIO (PLUS)?
- Hoe voer ik een Contact Acquirer uit op de PIO (A77) of PIO PLUS (PAX A920)?
- Hoe plaats ik de batterij en simkaart in de PAX A77 of A920?
- Aanvullende informatie PIO (PLUS)
Pinkassa
CCV pinautomaten
- CCV Verifone V400M welke verschillende wifi opties heb ik?
- Hoe haal ik een pinupdate op?
- Hoe voer ik een Contact TMS uit op een CCV-pinautomaat?
- Wat is het verschil tussen een gekoppelde en een niet‑gekoppelde pinautomaat?
- Waar kan ik promotiemateriaal of stickers voor mijn pinautomaat bestellen?
- Welk type pinautomaat gebruikt mijn organisatie?
- Hoe haal ik een pin-update op voor mijn pax terminal?
- Hoe haal ik de nieuwste software op voor mijn CCV Verifone pinterminal?
- Hoe sluit ik de CCV Verifone V400M aan?
- Hoe sluit ik de CCV Verifone P400 aan op mijn kassa?
- Hoe sluit ik de CCV Verifone VX820ITS aan op mijn kassa?
- Hoe draai ik een tussentijds rapport uit op de Verifone V400M (CCV)?
- Hoe wis ik het E‑journaal op een CCV Verifone VX520‑VX820/VX680/V400M pin?
- Hoe sluit ik de CCV Verifone VX520-VX820 pin aan?
PAX - Android pinautomaten
Bonnenprinters
- Hoe sluit ik mijn Epson TM-M30III-bonnenprinter via USB aan?
- Hoe sluit ik mijn Epson TM-T88VI-bonnenprinter via LAN aan?
- Epson TM-M30III LAN - Bonnenprinter resetten
- Hoe sluit ik mijn Sewoo-bonnenprinter aan?
- Wat kun je doen bij problemen met de bonnenprinter?
- Wat te doen bij storingen met de Star TSP100 LAN‑printer
Klantendisplay
Kassalade
Digitale prijslijst
Overige hardware
Netwerk
- Wijzigingen internet en openen van netwerkpoorten/poortcommunicatie
- Hoe los ik 'Geen internetverbinding' op als kassa, pin of printer geen verbinding maakt?
- Hoe sluit ik mijn Twelve apparaten aan op internet?
- Hoe los ik een netwerkprobleem op wanneer de kassa, pinautomaat of keukenprinter geen internetverbinding heeft?
- Hoe werkt een firewall in mijn netwerk?
- Hoe gebruik ik een Twelve simkaart?
- Hoe moet ik het netwerk aanpassen en welke poorten moeten openstaan?
- Hoe stel ik Network Access in voor mijn platform?