Wat is de Cashlessmodule en hoe werkt ‘ie?

In dit artikel leg ik je uit wat de Cashlessmodule precies inhoudt en hoe hij technisch werkt binnen jouw organisatie.

⚙️ Benodigdheden: Je hebt toegang tot de beheeromgeving (admin.twelve.eu) waarin je passen, rekeningen en koppelingen kunt beheren.

Wat is de Cashlessmodule?

Met de Cashlessmodule bied je een cashless betaalomgeving aan klanten, leden of bezoekers. Je kunt gebruik maken van fysieke passen (clubcards), de KNIP‑app, Mijn KNIP Online en mobiel betalen. Deze opties kun je ook combineren om iedere gebruiker de meest geschikte betaalmethode te bieden.

Een groot voordeel: de module werkt ook offline (dus niet afhankelijk van internetverbinding). Daarnaast kun je zaken als no‑sale-tegoeden, kortingsacties en leeftijdscontroles toepassen.

Beschrijvingen van de verschillende cashless opties

Optie	Wat houdt het in	Belangrijkste voordelen
Clubcards	Fysieke passen die je koppelt aan een gebruikersrekening en saldo	• Geen transactiekosten per aankoop (in tegenstelling tot pin) • Leeftijdscontrole mogelijk • Vermindering of uitsluiting van contant geld • Team‑passen mogelijk • Ouders kunnen toegang tot kinderrekeningen krijgen • Gebruik van no‑sale‑tegoeden om verbruik te reguleren
KNIP‑app	Digitale betaalmethode via de app op de telefoon	• Opwaarderen, saldo- en transactieweergave direct in de app • Teamrekening beheren, weten wie wat betaalt • Overmaken / geld vragen tussen gebruikers • Mogelijkheid tot mobiel betalen zonder pas • App kan aangepast worden naar eigen huisstijl
Mijn KNIP Online (web)	Betaal- en beheerportal via browser (op pc, tablet)	• Gebruik vanaf elk device, ook zonder telefoon • Opwaarderen, saldo inzien, transacties bekijken • Beheer van teamrekeningen • Geld overmaken / ontvangen tussen gebruikers
Mobiel betalen via KNIP (zonder fysieke pas)	Betalen via QR-code of mobiele chip via de app	• Geen pas nodig • Snelle afhandeling via mobiele telefoon • Besparing op druk/kosten van pasuitgifte • Combineren met andere methodes mogelijk

Hoe werk je met Cashless?

Koppeling gebruiker — rekening — pas

In de beheeromgeving wordt een gebruiker, een (fictieve) rekening en een pas aan elkaar gekoppeld. Deze driehoek (gebruiker – rekening – pas) is essentieel: als één koppeling ontbreekt, kan de kassa niet achterhalen welke pas bij welke gebruiker hoort. Dan krijg je foutmeldingen (“onbekende pas/gebruiker”).

Verschillende passtypen

De cashlessmodule ondersteunt verschillende typen passen, elk met een eigen manier van koppelen:

🟢 Passtype 1 – Naamgebonden pas (met gebruikersnaam)

De pas wordt gekoppeld aan een bestaande gebruiker (inclusief naam en contactgegevens).
Op de kassa zie je de naam van de gebruiker, wat handig is voor herkenning.
Meest gebruikt bij sportclubs, verenigingen of vaste vrijwilligers.

🔵 Passtype 2 – E-maillogin (anonieme pas)

De pas wordt niet aan een naam, maar aan een e-mailadres gekoppeld.
Je ziet géén naam op de kassa, maar de pas werkt wel op saldo.
Geschikt voor losse gebruikers of privacygevoelige omgevingen.

🟠 Passtype 3 – Gebruiker zonder fysieke pas (alleen app)

Er is wel een gebruiker en een rekening, maar geen fysieke pas.
De gebruiker logt in via de KNIP-app en betaalt met een QR-code.
Je ziet het account als digitale omgeving op de kassa verschijnen.

FAQ

Waarom geeft de kassa een foutmelding “onbekende pas”?
Controleer of de gebruiker, rekening en pas correct zijn gekoppeld in de beheeromgeving — bij een ontbrekende koppeling werkt het niet.

Wat als een gebruiker zijn pas kwijt is?
Koppel een nieuwe pas aan de bestaande rekening zodat de gebruiker verder kan.

Werkt dit ook zonder internet?
Ja — de module is ontworpen om offline transacties mogelijk te maken, zodat je niet afhankelijk bent van een netwerkverbinding.