Hoe gebruik ik de Twelve kassa?

Gebruik je voor het eerst de Twelve kassa, of wil je je kennis opfrissen? In dit artikel krijg je een overzicht van de belangrijkste functies en schermen.

• Aanmelden op de kassa
• Navigeren in het basisscherm
• Afrekenen met verschillende betaalmogelijkheden
• Dagstaat opvragen
• Kassa afmelden, herstarten of wijzigingen ophalen

Aanmelden op de kassa

Op het aanmeldscherm zie je de knop ‘Aanmelden’. Wanneer deze groen is, betekent het dat je verbonden bent met het internet en dat alle transacties direct doorgezet worden naar de beheeromgeving. Start de kassa daarom altijd op door op deze knop te drukken.

• 1. Start de kassa op en controleer of de knop Aanmelden groen is.

• 2. Is de knop groen? Dan ben je verbonden met internet en kun je direct starten.

• 3. Is de knop grijs? Je hebt geen internetverbinding. Klik hier voor meer informatie.

• 4. Druk in dat geval op Offline starten om toch te kunnen werken. De transacties worden later gesynchroniseerd. 

Navigeren in het basisscherm

Je klikt in het basisscherm eenvoudig de producten aan, en bovenin het scherm schakel je tussen de verschillende productcategorieën. In de video over de beheeromgeving lichten we toe hoe je deze pagina’s kan aanpassen en instellen.

1. Tik op producten om ze aan een bestelling toe te voegen.

2. Bovenin wissel je tussen productcategorieën.

3. Onderaan zie je het bestellingsoverzicht. Hier kun je artikelen aanpassen of verwijderen.

1. Gebruik de plusknop om het aantal te verhogen of tik een product opnieuw aan.

2. Selecteer een product en druk op de min-knop om het te verwijderen.

3. Houd de min-knop lang ingedrukt en kies Hele bestelling om alles te wissen.

Afrekenen met verschillende betaalmogelijkheden

Wanneer je de bestelling wil afrekenen, druk je op de knop ‘Betaal’. Afhankelijk van jouw situatie zie je hier verschillende betaalmogelijkheden terug, zoals Contant, Bon, of Wegboeken. Contant afrekenen doe je eenvoudig met behulp van de wisselgeld-knop. Deze rekent het bedrag uit dat je moet teruggeven aan de klant. Ideaal voor mensen die minder goed zijn in hoofdrekenen! 

• 1. Druk op Betaal om de betaling te starten.

• 2. Kies een betaalmethode, zoals Contant, Bon of Wegboeken.

• 3. Met Bon plaats je de bestelling tijdelijk opzij (alleen als je de bonmodule hebt).
• 4. Met Wegboeken boek je de bestelling af. Je kunt zelf extra knoppen instellen via de beheeromgeving.

• 5. Functies als korting of deelbetaling kun je inschakelen via Klantinstellingen > Instellingen in de beheeromgeving.

Dagstaat opvragen

Wil je de kassa aan het eind van de dag opmaken en jouw omzet inzien? Je kunt de dagstaat terugvinden onder de knop Beheer > Dagstaat. 

1. Druk op Beheer > Dagstaat om je omzet te bekijken.

2. Je kunt tot 7 dagen terug de dagstaat bekijken.

3. Alleen de dagstaat van vandaag is te printen.

4. Voor uitgebreidere rapportages gebruik je de online beheeromgeving.

Kassa afmelden, herstarten of wijzigingen ophalen

Wanneer je de kassa wil afmelden, uitschakelen of herstarten, klik je rechtsboven op de knop 'Kassaterminal'. Wanneer je een wijziging gedaan hebt in de beheeromgeving, zoals een prijswijziging, dan kun je deze snel ophalen door je kassa op deze manier af te melden en opnieuw aan te melden. Je hoeft de kassa dan niet volledig te herstarten.

1. Klik rechtsboven op Kassaterminal.

2. Kies wat je wilt doen: afmelden, uitschakelen of herstarten.

3. Heb je iets aangepast in de beheeromgeving (zoals prijzen)? Meld de kassa dan opnieuw aan om de laatste gegevens op te halen.

📌 FAQ 

Zie je de knop ‘Aanmelden’ niet groen worden?
Controleer je internetverbinding.

Werkt de wisselgeldknop niet?
Mogelijk is deze uitgeschakeld in de instellingen.

Kun je geen bestelling op ‘Bon’ zetten?
Dan is de bonmodule niet actief.

Zie je geen extra wegboekknoppen?
Voeg ze toe via Klantinstellingen in je beheeromgeving.