Hoe beheer ik producten in Twelve?

In dit artikel leer je hoe je verschillende soorten producten instelt in de beheeromgeving van Twelve: producten met open prijs, producten die korting geven (negatieve prijs), subproducten, en mixdrankjes. Alles wat je moet doen, stap voor stap.

Product instellen met open prijs

Product met negatieve open prijs

Hoofdproduct & Subproducten

Mixdrankje aanmaken

Product instellen met open prijs

Dit is handig als je producten hebt waarvan de prijs pas bij het afrekenen bekend is, of als je flexibel wilt zijn in wat je in rekening brengt.

1. Ga naar Productbeheer > Producten in de beheeromgeving en klik op Product Toevoegen. 

2. Vul de naam in zoals die zichtbaar moet zijn op de kassa.

3. Vink Open prijs (of Open bedrag) aan, zodat bij afrekenen zelf een prijs ingevoerd kan worden. 

4. Kies het juiste btw-tarief voor het product. 

5. Stel in op welke printers (barprinter, keukenprinter) bonnetjes geprint moeten worden. 

6. Plaats het product op de kassascherm via Productindeling zodat de knop zichtbaar wordt wanneer je aan de kassa werkt. 

⮞ Op de kassa: je krijgt bij het aantikken van het product een scherm waarin je zelf een prijs kunt invoeren. Gebruik de komma voor de centen. Herhaal je het product, dan kun je kiezen dezelfde prijs als eerder te gebruiken of een nieuwe prijs in te voeren. 

Product met negatieve open prijs

Met een negatieve open prijs haal je een bedrag af van het totaal. Bijvoorbeeld om vouchers in te zetten, of om teveel betaalde bedragen terug te geven.

1. Ga naar Productbeheer > Producten in de beheeromgeving → klik op Product Toevoegen. 

2. Geef het product een naam zoals “Negatieve open prijs”. 

3. Vink het bolletje aan voor Negatieve open prijs onder ‘Productprijsregels’. 

4. Sla het product op. 

5. Plaats de knop op de gewenste plek op de kassa via Productindeling. 

6. Na afmelden en weer aanmelden van de kassa is de knop actief. 

⮞ Op de kassa: bij het aantikken kun je zelf een bedrag ingeven dat van het totaal wordt afgetrokken. 

Hoofdproduct & Subproducten

Gebruik dit als je een productgroep wilt tonen op de kassa, waarbij je daarna specifieke keuzes (subproducten) laat verschijnen.

1. Maak eerst alle producten aan die je nodig hebt (hoofdproduct en subproducten) via Producten. 

2. Bewerk een subproduct (potloodicoon), kies bij het veld Hoofdproduct welk hoofdproduct erbij hoort (bijv. “Frisdrank”). 

3. Sla op. 

4. Plaats alleen het hoofdproduct in de productindeling op de kassa. Subproducten verschijnen pas als je het hoofdproduct aantikt.

Mixdrankje aanmaken

Mixdrankjes zijn dranken waarin alcohol en niet-alcoholische componenten gemengd worden. Je kunt die op twee manieren instellen, afhankelijk van hoe je ze verkoopt en wat de btw-regels voorschrijven.

1. Log in in de beheeromgeving en ga naar Productbeheer > Producten > Product Toevoegen.

2. Vul in: naam op terminal, naam voor rapportage, prijs (in credits). 

3. Kies het juiste btw-tarief: hoog (21 %), laag (9 %), geen btw of – indien van toepassing – het forfaitaire tarief. 

4. Zet het product op Actief. 

5. Kies op welke printers bonnetjes geprint moeten worden (bar, keuken). 

6. Plaats het product in de productindeling zodat hij zichtbaar is op de kassa. 

FAQ 

Werkt de knop Open prijs of Negatieve open prijs niet?
Controleer of je de kassaterminal hebt afgemeld en weer aangemeld zodat hij synchroniseert.

Zie je je product niet op de kassa?
Controleer de Productindeling of hij daar is geplaatst.

Heb je bij een hoofdproduct prijs 0 ingesteld en verschijnen de subproducten niet?
Zet dan een prijs > 0 op het hoofdproduct.

Klopt het btw-tarief niet voor mixdrankjes?
Controleer of je de componenten apart aanslaat of dat je de mix behandelt als één product.