Wat is het verschil tussen een gekoppelde en een niet‑gekoppelde pinautomaat?

Twijfel je of je pinautomaat is gekoppeld aan je kassa? In dit artikel lees je hoe je het verschil herkent én wat de voor- en nadelen zijn van beide opties.

📌 Herken het verschil

Je herkent het verschil tussen een gekoppelde en niet gekoppelde pinautomaat aan het scherm van de pin.

Gekoppelde pinautomaat

Het scherm toont: “Welkom – Uw kaart AUB”.
De pinautomaat staat direct in verbinding met de kassa. Het bedrag wordt automatisch doorgestuurd zodra je de betaling start.

Niet-gekoppelde (stand-alone) pinautomaat

Op het scherm staat iets als 'Betaling' of 'Andere TRX'.
Je moet handmatig het bedrag op de pinautomaat invoeren. Er is geen directe verbinding met de kassa.

📌 Voordelen & nadelen

Hieronder zie je per type wat de voor- en nadelen zijn.

Gekoppelde pinautomaat

Voordelen

Vrijwilliger/medewerker hoeft maar één handeling te doen.
Geen dubbel werk: het bedrag wordt automatisch doorgestuurd
Minder kans op invoerfouten
Betere rapportage, want alles klopt 1-op-1 (directe aansluiting)
Clubcards/betaalpassen kunnen zonder problemen opgewaardeerd worden aan de kassa met de pin.

Nadelen

De kassa is tijdens het pinnen even geblokkeerd
De pinautomaat is gekoppeld aan één specifieke kassa

Niet-gekoppelde pinautomaat (stand-alone)

Voordelen

Je kunt de pinautomaat met meerdere kassa’s gebruiken
De kassa blijft beschikbaar tijdens de pintransactie
Snelle en handmatige bediening pinautomaat

Nadelen

Een extra handeling voor de vrijwilliger/medewerker
Transacties worden niet altijd goed herkend als pinbetalingen
Er ontstaan (vaak) verschillen in de rapportage
- Op de kassa wordt er op pin aangeslagen en je komt er pas later achter dat iemand geen pintransactie kan uitvoeren terwijl de transactie al op pinknop is afgeslagen.
- Of er is een foutief bedrag ingevuld, een 0 te veel of te weinig omdat je het bedrag zelf moet intoetsen op de pinautomaat.

📌 FAQ

Weet je niet zeker of je pinterminal gekoppeld is?
Kijk naar het scherm: staat er “Welkom – Uw kaart AUB”? Dan is hij gekoppeld.

Wil je overstappen op een gekoppelde oplossing?
Neem contact op met onze support voor advies of installatiehulp.