Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Waar vind ik de facturen van mijn online opwaarderingen?

In dit artikel wordt uitgelegd waar je de facturen terug kunt vinden van de online opwaarderingen.

  1. Login in de beheeromgeving en ga naar Rapportage > Cashflow > Online opwaarderingen.

  2. Hier krijg je een overzicht van de verstuurde facturen en van de online opwaardeertransacties.

  3. Je kunt ook filteren op een bepaalde tijdspanne. Indien je niks ziet staan vul dan de datum van > tot in.online
  4. Bij 'Uitbetalingen' kan je aflezen wat er nog uitbetaald gaat worden en wat de frequentie hiervan is.
  5. In onderstaand voorbeeld is de huidige balans '0' en de uitbetaling 'Maandelijks'.
    psp uitbetaling

  6. Open vervolgens een van de gewenste facturen.

  7. In de factuur, die je ook via PDF kan downloaden, vind je alle betalingen door de rekeninghouders minus de transactiekosten terug.

  8. Deze boekingen worden binnen 10 werkdagen overgemaakt. Dit noemen we ook wel vooruitbetaalde omzet. Je kan deze in je boekhouding op een 'tussenrekening plaatsen.
    facturen

  9. Bij de 'Opwaardeertransacties' kan je de verschillende statussen aflezen.

opwaardeer

    1. In de kolom 'Betaald' zie je het daadwerkelijk betaalde bedrag (wat je ook op jouw factuur terugvindt).

    2. In de kolom 'Bonus' zie je de uitgekeerde bonus.

    3. In de kolom 'Opgewaardeerd' het totaal opgewaardeerde bedrag.

    4. Ook zie je hier dat er een aantal transacties wel aangemaakt is, maar niet volledig is afgehandeld, of zelfs is gecanceld.


📌 FAQ

Zie je geen facturen of transacties?
Controleer of je een periode hebt ingevuld bij van en tot, en of die periode klopt.

Komt het bedrag op je factuur niet overeen met het opgewaardeerde bedrag?
Dat klopt meestal: op de factuur staat het betaalde bedrag min transactiekosten, zonder bonus.

Is een uitbetaling nog niet binnen?
Uitbetalingen worden binnen 10 werkdagen gedaan, volgens de frequentie bij 'Uitbetalingen'. 

Zie je het menu rapportage niet?
Dan heb je waarschijnlijk niet de juiste rechten. Vraag de beheerder van je account om je toegang te geven.