Hoe wijzig ik productinformatie én geef ik allergenen weer in Selfordering?

In dit artikel leer je stapsgewijs hoe je productgegevens aanpast in je beheeromgeving en hoe je allergenen zichtbaar maakt — zodat je klanten altijd de juiste informatie zien bij elk product.

Je gaat in twee delen te werk: eerst de basisproductinformatie aanpassen, daarna de allergenen instellen. Tot slot zorg je dat de wijzigingen doorgevoerd worden op de zuilen of apparaten.

Naam, beschrijving en voedingswaarden aanpassen

1. Log in op admin.twelve.eu en ga via het menu naar Selfordering > Producten

2. Zoek het product dat je wilt bewerken en klik op het potloodicoon

3. In het bewerkscherm kies je het tabblad Beschrijving

4. Naam wijzigen

   • Vul onder de Nederlandse vlag de naam in die op de zuil moet verschijnen

   • Wil je ook vertalingen gebruiken? Vul dan onder de andere vlaggetjes de naam in de betreffende taal in

5. Beschrijving toevoegen

   • Onder de naam kun je de tekst met aanvullende uitleg of ingrediënten invullen

   • Net als de naam kun je hier ook meerdere taalversies toevoegen

   • Scroll naar het gedeelte voedingswaarden

   • Vul de relevante voedingswaarden in zoals calorieën, vetten, koolhydraten etc.

     Voedingswaarden invullen

   
   

Allergenen instellen

1. Terwijl je het product nog bewerkt hebt, navigeer je naar het tabblad Allergenen

2. Vink de juiste allergenen aan die in het product aanwezig zijn (bijvoorbeeld gluten, noten, melk, etc.). Klik opnieuw op Opslaan.

Wijzigingen toepassen op apparaten

1. Ga in je beheeromgeving naar Selfordering > Opdracht toepassen

2. Selecteer de (groep) apparaten waarop de wijziging moet gelden

3. Bij “Ververs instellingen” klik je op Toepassen of Refresh

4. De aanpassingen worden nu gepusht naar de geselecteerde zuilen / apparaten

5. Controleer of de nieuwe naam, beschrijving, voedingswaarden én allergenen zichtbaar zijn

FAQ

Zie je de wijzigingen niet terug op de zuil?

• Controleer of je achter “Opdracht toepassen” hebt uitgevoerd — zonder dit blijven oude gegevens actief

• Staat het apparaat waarop je controleert wel in de groep waar je de opdracht op toepaste?

• Wis de cache van de zuil of app, of herstart de interface

• Heb je alle taalversies ingevuld die relevant zijn (bijvoorbeeld Nederlands én een andere taal)?