Overslaan naar inhoud
Nederlands
Contact us Klantenportaal
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe werken permanente (vaste) bonnen in de bonmodule?

Dit artikel legt uit wat een permanente (vaste) bon is, wanneer je ‘m gebruikt, hoe je ‘m instelt én hoe je ‘m verwijdert — zowel via de beheeromgeving als op de kassa.

 

 

Wat is een vaste / permanente bon?

Een permanente (of “recurring”) bon is een bon die niet automatisch verwijderd wordt zodra hij is afgerekend. Dat is handig als je werkt met vaste tafels of plekken waarop langlopend consumpties geboekt worden, en je later pas alle bonnen in één keer sluit.

Je kunt een permanente bon via de beheeromgeving of direct op de kassa instellen.
Als de bon eenmaal actief is, kun je op beide plekken wijzigingen doorvoeren of de bon verwijderen.

 

Instellen van vaste bonnen

Via de beheeromgeving

  1. Ga naar Klantinstellingen > Bonnen in je beheeromgeving (admin.twelve.eu).

  2. Klik op Toevoegen om een nieuwe bon te maken.

  3. Vul een naam in (1–50 tekens) en selecteer een kleur via het kleurvak. En klik Opslaan.

  4. In hetzelfde overzicht kun je bestaande vaste bonnen bewerken of verwijderen:

    • Met het potloodicoon pas je naam/kleur aan. 

    • Met het kruisje verwijder je de bon. Let op: als je dat doet moet je de bon nog handmatig van de kassa verwijderen.

💡 Tip: Nummer bonnen consequent (bijv. “Tafel1”, “Tafel2”) om snelle herkenning mogelijk te maken.


Direct op de kassa

  1. Voer bestellingen in zoals normaal.

  2. Druk op Betaal → Bon. 

  3. Klik Nieuw om een nieuwe bon te maken. 

  4. Je hebt nu twee opties:

    • Zet op bon – alleen opslaan, niet afrekenen

    • Zet op bon en afrekenen – de bon wordt meteen afgerekend 

  5. Na afrekenen verschijnt de vraag: “Bon is volledig betaald, verwijderen?”

    • Kies je Nee, dan wordt de bon automatisch een permanente bon (recurring). 

    • Kies je Ja, dan wordt de bon verwijderd zoals bij een normale bon. 

ℹ️ Toelichting: Als je meerdere kassa’s hebt, is het aan te raden om deze af- en aan te melden na wijzigingen, zodat instellingen consistent worden doorgevoerd.

 

Verwijderen of uitschakelen van permanente bonnen

Via de beheeromgeving (superuser)

  1. Log in als superuser in admin.twelve.eu.

  2. Ga naar Klantinstellingen > Bonnen. 

  3. Druk op het kruisje bij de te verwijderen bon. l

    • Staat er geen kruisje? Dan zijn er nog producten op de bon, dus je moet eerst de bon leegmaken.

⚠️ Opgelet: Een bon verwijderen in de beheeromgeving betekent niet automatisch dat hij van de kassa verdwijnt. Je moet de bon daarvoor ook op de kassa verwijderen:

  • Ga via de kassa naar Saldo > Bon. Selecteer de bon en klik op Verwijder, om hem uit de kassa én beheeromgeving te verwijderen 

Als je meerdere kassa’s hebt, meld deze even af en weer aan om alle wijzigingen door te voeren.

 

Overzicht & aandachtspunten

Situatie Actie Resultaat
Bon maken via beheeromgeving Voeg nieuwe bon toe Permanente bon beschikbaar in kassa’s
Bon maken via kassa & “Nee” bij verwijderen Wordt vaste bon Bon blijft bestaan, zelfs na afrekenen
Bon verwijderen via beheeromgeving + kassa Verwijder icon + handmatig verwijderen op kassa Bon volledig verwijderd
Bon verwijderen zonder alle producten eerst te verwijderen Niet mogelijk Verwijder eerst alle producten van de bon

  • Zodra een bon producten bevat, kun je hem niet verwijderen totdat hij leeg is.

  • Wijzigingen in beheeromgeving moeten soms via af-/aanmelden van kassa’s doorgevoerd worden.

  • Bij het maken van een permanente bon via de kassa, wordt de vraag gesteld of je hem wilt verwijderen — dit is het cruciale moment om te bepalen of hij permanent wordt.