Hoe werk ik met supplementen?

Met de supplementenmodule kun je bestaande producten uitbreiden met extra’s of opties die à la carte worden aangeboden — denk aan extra saus bij friet, toevoegingen op een burger of ingrediënten die je juist weghaalt (bijv. “zonder noten”). Sommige supplementen hebben een prijs, andere dienen vooral als aanvullende informatie (bijv. “garing biefstuk”).

In dit overzicht zie je de fasen: van instellen tot gebruik op de kassa. Vervolgens per stap de details.

1. Supplementencategorieën aanmaken

2. Supplementen aanmaken

3. Supplementen koppelen aan producten

4. (Optioneel) Vaste supplementen instellen

5. Indeling op de kassa aanpassen

6. Kassa af- en aanmelden & testen

1. Supplementencategorieën aanmaken

Je gebruikt categorieën om supplementen logisch te groeperen (bijv. “Sauzen”, “Toppings”, “Extra’s”).

• Ga naar Productbeheer > Supplementen > Supplement categorieën in de beheeromgeving. 

• Klik op “Supplementcategorie toevoegen” onderaan om een nieuwe categorie te maken, of op het potloodje om een bestaande te bewerken.

• Vul in:

  • Naam op terminal: de naam die op de kassaknop verschijnt

  • Naam op web: de naam in rapportages (kan gelijk zijn) 

• Bepaal de positie in het kassascherm via Panel op rij en Panel volgorde 

• Je kunt per categorie de fontgrootte instellen als dat wenselijk is 

• Zet het vinkje Actief aan om de categorie zichtbaar te maken op de kassa (standaard staat dit uit) 

• Sla op en meld daarna de kassa af en weer aan zodat de wijzigingen doorgevoerd worden. 

2. Supplementen aanmaken

Na de categorieën maak je de individuele supplementen aan. 

• Ga naar Productbeheer > Supplementen > Supplementen en klik onderaan op “Supplement Toevoegen” 

• Vul in:

  • Naam op terminal

  • Naam op web

  • Prijs (Credits) – alleen invoer van cijfers toegestaan; tekens zoals “€” of letters worden automatisch verwijderd of aangepast 

• Selecteer het juiste BTW-tarief (21 %, 9 % of 0 %) 

• Zet Actief aan om het supplement bruikbaar te maken 

• Kies waar het bonnetje moet worden geprint: Bar en/of Keuken

Als je veel supplementen tegelijk wilt toevoegen, kun je gebruikmaken van de Excel‑importfunctie:

• Ga naar Productbeheer > Supplementen > Supplementen

• Kies “Producten en supplementen importeren uit Excel”

• Download het voorbeeldbestand, vul je supplementen in en upload het bestand.
  
  

3. Supplementen koppelen aan producten

Zodra je supplementen hebt, koppel je ze aan de hoofdproducten zodat ze bij het aanslaan beschikbaar worden.

• Ga naar Productbeheer > Producten > Bulkbewerking.

• Open de kolom Supplementcategorie (mogelijk moet je naar rechts scrollen) en selecteer de juiste categorie voor elk product.

• Je kunt dit ook per product afzonderlijk doen via de bewerkknop (potloodje) op de productpagina. 

Als je hebt gekoppeld, verschijnt bij het aanslaan van het hoofdproduct de optie om supplementen te kiezen.

4. Vaste supplementen instellen (optioneel)

Vaste supplementen worden automatisch voorgesteld bij een product, omdat ze vaak bij dat product horen. 

• Ga naar Productbeheer > Producten > Producten.

• Bewerk het product waaraan je een vast supplement wilt koppelen.

• Onder het kopje Supplementen:

  • Zet Supplementen toestaan = Ja.

  • Kies of de supplementen‑pop-up automatisch moet openen of handmatig via een knop.

  • Selecteer welke supplementcategorie in de pop-up getoond wordt.

  • Kies welk(e) supplement(en) vast gekoppeld worden (bijv. “Ketchup”).

• Sla op en meld de kassa af en weer aan zodat de wijzigingen zichtbaar worden. 

5. Indeling op de kassa aanpassen

Zorg dat categorieknoppen en supplementen op het kassascherm logisch en gebruiksvriendelijk staan. Dit stel je in bij de categorie-instellingen (positie, volgorde, fontgrootte) zoals in stap 1.

6. Kassa af- en aanmelden & testen

Elke keer als je wijzigingen hebt doorgevoerd (bijv. nieuwe categorie, supplement of koppeling), moet je de kassa af- en weer aanmelden. Hierdoor haalt de kassa de meest actuele gegevens uit de beheeromgeving. 

Test daarna in de praktijk of bij het aanslaan van het hoofdproduct de juiste supplementen beschikbaar zijn en correct functioneren.

FAQ 

Werkt iets niet zoals verwacht? Controleer het volgende:

• Heb je de kassa na wijzigingen af- en weer aangemeld?

• Staat de supplementencategorie én het supplement zelf op Actief?

• Klopt de positionering en volgorde van categorieën op het kassascherm?

• Zijn de juiste printerinstellingen (Bar, Keuken of printlocaties) aangevinkt?