Hoe voer ik een Contact TMS uit op een Verifone CCV-pinautomaat?
Een Contact TMS wordt gebruikt om handmatig gegevens op te halen, zoals een pincontract, gewijzigde instellingen of updates. Handig als je automaat al op locatie is, maar nog niet alles heeft opgehaald.
Wanneer gebruik je een Contact TMS?
-
Bij het inladen van een pincontract nadat de automaat geplaatst is
-
Om gewijzigde parameters of instellingen op te halen
-
Voor het ophalen van een update bij foutmeldingen of problemen
Hoe kom je in het Manager Menu?
Afhankelijk van je type automaat zijn er drie manieren:
V400M / VX680 / VX520-VX820
-
Druk op de linker paarse toets (of gebruik het touchscreen)
-
Selecteer Manager Menu
VX820ITS / VX680ITS / P400 / V400M via kassa
-
Ga op je kassa naar Beheer > CCV PIN
-
De terminal opent automatisch het menu
Als je geen kassakoppeling hebt
-
Herstart de pinautomaat
-
Zodra het scherm actief is, druk je op: STOP, OK, CORR (3 keer)
-
Je komt nu in het Manager Menu
Let op! Heb je een servicetoegangscode nodig? Neem contact op met help@twelve.eu.
Stappen voor Contact TMS
-
Druk op Menu (linker paarse toets of touchscreen)
-
Ga naar Manager Menu
-
Voer het wachtwoord in: 99999 en druk op OK
-
Kies Functies > Terminal
-
Selecteer Contact TMS
-
Laat het toestel de update afronden en opnieuw opstarten
💡 Tip: voer na afloop een testtransactie uit om te controleren of alles goed is doorgekomen.
📌 FAQ
Werkt het menu niet of kom je er niet in?
Controleer of je de juiste knopcombinatie gebruikt of probeer opnieuw op te starten.
Geen toegang tot Manager Menu?
Vraag het juiste wachtwoord op bij Twelve.