Hoe voer ik een Contact Acquirer uit op de PIO (A77) of PIO PLUS (PAX A920)?

Als de pinterminal niet goed werkt, er een foutmelding verschijnt of de koppeling met je acquirer (transactieverwerker) verbroken is. Een Contact Acquirer zorgt ervoor dat de pinterminal de meest actuele contract‑ en betaalgegevens ophaalt.

Om een Contact Acquirer te doen op de PIO (PLUS), volg je onderstaande stappen: 

1. Op het startscherm ga je naar de 'Service app'.
2. In het volgende scherm druk je op Menu > Manager menu.
3. Vul het wachtwoord in: 99999 (5x9), bevestig met 'OK'.
4. Klik vervolgens op Functies > CTAP > Contact Acquirer.
5. Selecteer de Acquirer (bv EMS). Er opent zich nu een lijstje met alle Acquirers die op het pincontract ingesteld staan, klik een van de Acquirers aan om de gegevens opnieuw op te halen.
6. Als de Contact Acquirer gelukt is, zie je 'Voltooid' in het scherm verschijnen.
7. Als laatste zie je het overzicht van de opgehaalde parameters.