Hoe voeg ik producten toe?

Hoe voeg ik producten toe in Twelve?

In dit artikel lees je wanneer je deze functie gebruikt en hoe je stap voor stap producten of supplementen toevoegt in jouw beheeromgeving van Twelve.

Product toevoegen

Hieronder zie je precies wat je moet doen om één of meerdere producten toe te voegen:

1. Ga via de beheeromgeving naar Productbeheer > Producten > Producten. Scroll naar beneden totdat je de taakbalk ziet.

2. Klik op ‘Producten toevoegen’.

3. Je komt in een nieuw scherm terecht.

   • Klik op het + bij de “Test” categorie (of een andere productcategorie) om een nieuwe categorie aan te maken.

   • Voer de naam van de categorie in. Tip: kies korte namen (bv. fris in plaats van frisdrank)

4. Kies de categorie waar je een product in wilt plaatsen. Voor elk product vul je de volgende velden in (je kunt ze later altijd wijzigen):

   • Naam

   • Naam op terminal (max. 25 tekens; teveel tekens → opslaan lukt niet)

   • Naam op web

   • Credits (de prijs)

   • BTW (laag, hoog, of mix – afhankelijk van wat je hebt ingesteld)

   • Kleur (zorg dat die kleuren al zijn ingesteld via Klantinstellingen)

   • Leeftijd (indien van toepassing, bijvoorbeeld bij alcohol)

   • Supplementcategorie openen: kies of je supplementen handmatig moet kiezen op de kassa, of dat ze automatisch verschijnen zodra het product geselecteerd is

   • Supplementcategorie: kies welke categorie van supplementen hierbij hoort, en voeg zo nodig eerst de supplementen zelf toe via het pop-up scherm

5. Zodra je het eerste veld van een productregel invult, verschijnt er automatisch een lege nieuwe regel eronder zodat je verder kunt vullen met extra producten. Je kunt ook op ‘product toevoegen’ klikken onderaan het scherm.

6. Wil je een product verwijderen of de volgorde veranderen? Gebruik dan het prullenbak‑icoon of de pijltjes aan de voorkant van de productregel. Voor het verwijderen van een hele categorie gebruik je het prullenbakje dat verschijnt als je over de categorienaam zweeft.

7. Is alles ingesteld? Klik dan op ‘Opslaan’. Je krijgt de keuze om daarna naar je productoverzicht te gaan, of om verder te gaan met productindeling op de kassa.

8. Laatste stap (indien van toepassing): als je hardware hebt van Twelve, meld de kassa af en weer aan om de nieuwste productgegevens op te halen.

ℹ️ Tips

• Maximaal 20 productcategorieën voor kassaproducten; lagen per categorie maximaal 24 of 32 producten.

• Voor de PIO (kleine kassa): maximaal 9 categorieën en 16 producten per categorie.

• Geen te lange namen van producten of categorieën – deze worden afgesneden of zorgen dat iets niet opgeslagen wordt.

• Let erop dat standaardwaarden (btw, kleur etc.) overgenomen worden van het vorige product als je niets aanpast. Check daarom altijd of alles klopt voordat je opslaat.
  
  

Product bewerken

Wil je iets aanpassen aan een bestaand product (zoals prijs, naam, leeftijdsgrens, etc.):

1. Ga naar Productbeheer → Producten.

2. Zoek het gewenste product via de lijst of zoekfunctie. Klik op het potloodje om te bewerken. 

3. Pas de velden aan die nodig zijn, bijvoorbeeld de naam, prijs, of of het product actief is. 

4. Klik op Opslaan. De wijzigingen worden automatisch doorgevoerd. 
   
   

FAQ 

Wat gebeurt er met rapportages als ik een product verwijder?
Als je een product volledig verwijdert, kun je historische verkoopgegevens wel verliezen of onbedoeld beïnvloeden. Het is daarom vaak beter om een product op niet actief te zetten.

Kan ik meerdere producten tegelijk bewerken?
Ja — via de bulkbewerkingsoptie in het overzicht van producten kun je bijvoorbeeld printerinstellingen, actieve status of kleur voor meerdere producten tegelijk aanpassen.

Waarom zie ik wijzigingen niet direct op de kassa?
Wanneer je instellingen aanpast, moet je de kassa afmelden en opnieuw aanmelden zodat hij de nieuwste gegevens vanuit de beheeromgeving kan laden.