Gebruik je in Twelve de knop ‘Op rekening’ om aankopen te registreren? Dan kun je een overzicht van deze transacties exporteren om zelf een factuur op te stellen in je eigen boekhoud- of facturatieprogramma. Toelichting: In Twelve maak je geen echte facturen aan. Je haalt enkel de gegevens op voor je eigen administratie.
Benodigdheden: Je hebt toegang nodig tot Factuurbeheer in de beheeromgeving van Twelve. Alleen gebruikers met voldoende rechten (zoals Superusers) zien de knop Facturen aanmaken.
Hoe bekijk en exporteer ik transacties van een rekening?
Volg deze stappen om een overzicht van transacties te exporteren en rekeningen op €0 te zetten.
Stap 1. Ga naar Factuurbeheer
Log in op de beheeromgeving van Twelve en ga naar Factuurbeheer > Facturatie.
Stap 2. Zoek de juiste rekening
Gebruik de filters om rekeningen op te zoeken. Je kunt zoeken op naam of bijvoorbeeld alle rekeningen tonen met een saldo onder de €0. Selecteer dan < en vul 0 in. Klik op Zoeken.
Stap 3. Bekijk de transacties
Klik op het groene pijltje naast het rekeningnummer om de transacties van een specifieke rekening te openen.
Je ziet nu:
-
De totale balans bovenaan (voor de gekozen periode)
-
De transacties per dag (alleen op dagen waarop aankopen zijn gedaan)
-
Een specificatie van producten, aantallen en bedragen
❗ Opgelet: Je kunt alleen facturen opmaken van limietrekeningen. Krijg je een foutmelding zoals "LET OP! Dit is een credit rekening", dan is er ergens een credit geboekt. Neem dan contact op met Twelve Support.
Stap 4. Exporteer de transacties
Helemaal onderaan kies je voor Export naar CSV of Export naar Excel.
Zorg dat je dit doet voordat je de balans op 0 zet.
💡 Tip: Voeg het bestand toe aan je eigen factuur als bijlage.
Stap 5. Zet de balans op 0
Klik op Balans naar 0 onderaan het scherm. Bevestig met OK. Alleen transacties binnen de geselecteerde periode worden gereset. Transacties buiten deze periode blijven staan.
Daarna gebruik je je eigen facturatiesysteem om de klant een factuur te sturen.
Hoe kan ik meerdere rekeningen tegelijk factureren?
Ben je Superuser? Dan kun je in bulk facturen aanmaken.
Stap 1. Ga naar Factuurbeheer > Facturatie
Klik rechtsboven op Facturen aanmaken.
Stap 2. Stel de filters in
Selecteer de juiste tijdsperiode en kies één of meerdere rekeningen door de vinkjes aan te zetten.
Stap 3. Kies het juiste reset-type
Er zijn drie opties:
-
Geen saldocorrectie: rekening blijft zoals die is
-
Balans naar 0: saldo wordt op €0 gezet (bestedingsruimte wordt hersteld)
-
Limiet minus te factureren: limiet wordt verlaagd met het factuurbedrag
Klik daarna op Factuur maken.
ℹ️ Toelichting: Ook hier geldt dat je zelf de factuur opstelt. In Twelve verzamel je enkel de gegevens.
Hoe controleer of reset ik een gemaakte factuur?
Ga naar Rapportage > Mutaties rekeningen om gemaakte facturen te controleren.
Zie je een fout? Klik op het rode kruisje naast de rekening om de factuur te resetten.
FAQ
Zie je geen rekening staan?
Controleer of de filters correct zijn ingesteld.
Werkt de knop ‘Facturen aanmaken’ niet?
Dan ben je mogelijk geen Superuser.
Export mislukt?
Probeer een andere bestandsvorm (CSV of Excel).
Krijg je een creditrekening-melding?
Neem contact op met Twelve Support via