Hoe stel ik het printgedrag van mijn bonnenprinter in?

In dit artikel lees je hoe je het printgedrag van bonnenprinters in het kassasysteem instelt en aanpast, zodat bonnen precies worden geprint zoals jij dat wilt.

Wat doet deze instelling?

Het systeem bepaalt wanneer en welke bonnen geprint worden op basis van producten, niet op basis van betaalwijze. Dit betekent dat je niet bijvoorbeeld kunt instellen dat alleen bij pin een bon geprint wordt en bij contant niet.

In de basisinstellingen van het Twelve systeem ziet dat er op de volgende manier uit:

📌 Zo werkt het printgedrag

Het afdrukken van een bon wordt bepaald op basis van de producten, en niet tijdens het afrekenen (betaalfuncties) zelf. Het is dus niet mogelijk om bijvoorbeeld alleen bij pinbetalingen een bon te printen en bij contante betalingen niet.

Productgestuurd printen
De printerinstellingen die je maakt, gelden per product. Dus: wat je instelt bij een product, bepaalt of én waar (bijv. bar of keuken) er een bon geprint wordt wanneer dat product verkocht wordt.
Printen bij pinbetalingen
Wil je instellen dat er wel of geen bon wordt geprint na een pinbetaling? Dat kan alleen als je een rechtstreeks gekoppelde pinautomaat hebt. Hiervoor moet je contact opnemen met de support via help@twelve.eu — dan kunnen wij de standaardinstelling voor ‘Print PIN‑bon’ voor je aanpassen.
Printlocaties gebruiken
Met de functie printlocaties kun je instellen vanaf welke printer een product geprint moet worden (bijv. barprinter versus keukenprinter). Als je printlocaties wilt gebruiken, kun je de bijbehorende instellingen openen om dat in te richten. Werk je nog niet met printlocaties? Maar heb je hier wel interesse in? Neem dan contact op met Twelve.

📌 FAQ

Wordt de bon op de verkeerde printer geprint?
Kijk of de juiste printlocatie is gekoppeld aan het product.

Komt er geen bon bij pinbetaling?
Dan staat deze functie mogelijk nog niet aan — neem contact op met support.