Hoe stel ik een gepersonaliseerde welkomsttekst in voor MIJN KNIP Online gebruikers?
Met een welkomsttekst geef je de logingegevens verzending in het gebruikersbeheer een gepersonaliseerde tekst. Deze tekst wordt getoond aan gebruikers wanneer zij een e-mail ontvangen voor het instellen van hun wachtwoord als eindgebruiker of beheerder in de beheeromgeving.
Wil je een welkomsttekst instellen of aanpassen? In dit artikel lees je hoe je dit laat instellen via Twelve.
Welkomsttekst laten aanpassen
De welkomsttekst kun je niet zelf wijzigen. Deze wordt beheerd door Twelve en kan op aanvraag voor je worden aangepast.
-
Schrijf je gewenste tekst en mail deze naar help@twelve.eu
Header: Inloggen bij (organisatie) MIJN KNIP Online
Mail:
Beste Lid,
Om thuis het saldo op te waarderen (geld op je pas zetten) of je saldo op je rekening en je transacties te kunnen bekijken, kun je gebruik maken van de mijnkniponline.nl. Je dient je hiervoor aan te melden. Er is een account voor je aangemaakt.
Klik hier om je wachtwoord in te stellen.
Werkt de bovenstaande link niet? Plak deze link dan handmatig in je browser:
mijnkniponline.nl/scripts/registration.aspx....................................................................
Als je nog vragen hebt?
Met vriendelijke groet,
Locatie X
Contactpersoon
E-mailadres
💡 Tip: Gebruik een korte en duidelijke tekst, bijvoorbeeld met een welkom en eventueel extra informatie zoals openingstijden of contactgegevens en wat de eindgebruikers kunnen verwachten van het gebruik van MIJN KNIP online/KNIP app en de passen op locatie.
📌 FAQ
Kun je de welkomsttekst niet aanpassen?
Dat klopt: dit kun je niet zelf beheren. Neem contact op met Twelve om dit te laten wijzigen.
Wil je een nieuwe welkomsttekst instellen?
Stuur je gewenste tekst per e-mail naar Twelve support.
Zie je nog de oude tekst?
De wijziging is mogelijk nog niet doorgevoerd door Twelve. Neem contact op als dit te lang duurt.