Hoe stel ik bezorgkosten in per postcode bij thuisbezorging?

Wil je verschillende bezorgkosten rekenen per postcodegebied? In dit artikel lees je hoe je eenvoudig bezorgcategorieën aanmaakt en postcodes koppelt in je bestelwebsite.

⚙️ Vereisten

• Thuisbezorging moet actief staan via Selfordering > Algemene app-instellingen > Bezorgopties.

• Vink Thuisbezorging aan om bezorgkosten per postcode te kunnen instellen.

Bezorgcategorieën aanmaken

1. Login in de beheeromgeving en ga via Selfordering > Bezorgkosten en kies voor het tabblad 'Bezorgkosten'. 

2. Maak een nieuwe categorie aan en klik op het groene +-icoon.

3. Geef een herkenbare naam, kies bijvoorbeeld uit:

   1. Vaste bezorgkosten dichtbij

   2. Vaste bezorgkosten ver weg

   3. Servicekosten

   4. Gratis vanaf X

4. Kies vervolgens het type kosten:

   1. Gratis – altijd gratis

   2. Vast bedrag – vaste prijs per bestelling

   3. Gratis boven – gratis vanaf een bepaald bestelbedrag, anders bezorgkosten

5. Is alles ingesteld? Klik op 'Opslaan' om je categorieën vast te leggen.

Postcodes koppelen aan categorieën

1. Ga naar het tabblad 'Postcodes'. Hier koppel je de postcodegebieden voor de aangemaakte categorieën. 

2. Klik op het +-icoon bij de relevante categorie en voer in:

   1. Begin- en eindpostcode (compleet, bijvoorbeeld 1234AA)

   2. Land

   3. Eventueel een notitie (zoals “Binnenstad”, “Oost”, etc.)

      1. Je kunt meerdere postcodereeksen per categorie invoeren.

3. Klik vervolgens op 'Opslaan' om postcodes toe te voegen.

Resultaat voor de klant

Controleer de Postcode op de bestelwebsite. Bij het kiezen voor bezorgen verschijnt de postcodecheck:

• Postcode niet ingesteld → bezorgen is niet mogelijk, alleen afhalen wordt getoond.

• Postcode wel ingesteld → bezorgen is mogelijk met de ingestelde kosten.

Bezorgkosten in het winkelmandje

In de volgende stap van het bestelproces zie je welke bezorgkosten gelden:

• 'Gratis' bij juiste postcode:
  
  

• 'Vast bedrag' bij andere postcode-instellingen:

• 'Gratis boven' wordt automatisch toegepast bij voldoende orderbedrag:

📌 FAQ 

Wordt bezorgen niet getoond?
Controleer of Thuisbezorging actief staat in de app-instellingen.

Krijgt een klant de melding dat bezorgen niet mogelijk is?
Controleer of de postcode correct is ingevoerd en binnen een ingestelde reeks valt.

Worden er geen bezorgkosten berekend?
Controleer of de juiste categorie aan de postcode is gekoppeld.

Werkt ‘Gratis boven’ niet?
Controleer of het minimale bestelbedrag correct is ingesteld.