Gebruik je een handheld kassasysteem? In dit artikel lees je hoe je deze correct aansluit via het dockingstation of met een alternatieve methode.
⚙️Vereisten: Je hebt een handheld van Twelve ontvangen met dockingstation. Heb je geen dockingstation? Lees dan de tip onderaan dit artikel.
⚙️Benodigdheden
-
Handheld (6 inch)
-
Voedingskabel (ronde stekker)
-
Dockingstation
🔌 Stappenplan aansluiten
Volg deze stappen om je handheld klaar te maken voor gebruik op locatie.
-
Sluit het dockingstation aan op stroom. Gebruik hiervoor de ronde stekker van de meegeleverde voedingskabel.
-
Verbind het dockingstation met het internet. Sluit een UTP-kabel (internetkabel) aan op het dockingstation. Dit zorgt voor een stabiele verbinding.
💡 Tip: Heb je geen dockingstation? Sluit dan een toetsenbord aan via de USB-poort van de handheld. Zo kunnen wij samen de wifi instellen. We raden aan alsnog een dockingstation te bestellen voor dagelijks gebruik.
-
Plaats de handheld in het dockingstation en zet deze aan.
Gebruik de powerknop aan de zijkant van het apparaat om de handheld aan te zetten. -
Bel Twelve om de wifi in te stellen
Wij koppelen de handheld aan het wifi-netwerk van jouw locatie. Bel ons op 030 - 276 77 70, maandag t/m vrijdag tussen 09:00 – 18:00 uur.
ℹ️ Toelichting: De wifi wordt handmatig gekoppeld zodat je systeem direct goed werkt in jouw omgeving.
📌 FAQ
De handheld gaat niet aan.
Controleer of het dockingstation goed op stroom is aangesloten en of de handheld goed in de houder staat. Druk vervolgens 3 seconden op de powerknop.
Ik heb geen internet via UTP.
Gebruik tijdelijk een toetsenbord via USB en bel Twelve om wifi in te stellen.
De wifi-instellingen zijn verloren gegaan.
Bel opnieuw met Twelve, we kunnen dit op afstand opnieuw instellen.
De handheld wordt niet opgeladen.
Check of de voedingskabel stevig vastzit aan het dockingstation en of het indicatielampje brandt.