Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe sluit ik een pincontract af bij Twelve?

Wil je pinbetalingen ontvangen via Twelve? Dan heb je een pincontract nodig. In dit artikel lees je welke opties er zijn (zoals CCV of via je eigen bank met EFT/Equens), wat de kosten zijn en hoe je alles in orde maakt.

Wat zijn zijn de opties?

Optie 1: Pincontract via CCV

Bij CCV regel je alles via Twelve. Je krijgt ondersteuning tijdens het hele traject.

Kosten (indicatie 2025)

  • Maandelijkse kosten per terminal: € 4,25

  • Per pintransactie: € 0,068

  • Creditcardtransacties: 1,6%

  • Zakelijke creditcards buiten de EER: 2,4%

Betaalopties
Maestro, V PAY, Mastercard en Visa

Duur aanvraagproces
Gemiddeld 6–8 weken

Optie 2: Pincontract via je eigen bank (EFT / Equens)

Je kunt er ook voor kiezen om het pinverkeer via je eigen bank te laten lopen. Hiervoor sluit je een transactieverwerkingsovereenkomst af bij je bank.

Voordelen

  • Mogelijk al lopend contract

  • Soms voordeliger bij veel transacties

Let op: je moet zelf het aanvraagproces bij je bank doorlopen.

 

Stappenplan: pincontract via je eigen bank afsluiten

  1. Vraag bij je bank het aanmeldformulier op voor de terminal. Zie ING en Rabobank

  2. Vul het formulier in met automaatnummers en controlenummers die je van Twelve ontvangt. 

  3. Geef aan of je contactloos betalen en/of creditcards wilt activeren.

  4. Stuur het formulier retour naar je bank.

  5. Je ontvangt van de bank een koppelingsoverzicht met aansluitgegevens. Geef dit ‘merchant ID’ of ‘aansluitnummer’ aan ons door via eft@twelve.eu

  6. Na controle activeert Twelve je terminal. Twelve geeft aan wanneer dit gereed is.

 

Wat zijn de verschillen tussen CCV en je eigen bank?

Eigenschap CCV Eigen bank
Duidelijke tarieven ✅ Vast tarief ❓ Afhankelijk van je bank
Snelheid ± 6–8 weken Verschilt per bank
Begeleiding Volledige support via Twelve Zelf regelen met je bank
Flexibiliteit Standaardoplossing Soms maatwerk mogelijk

 


FAQ

Krijg ik het pincontract niet rond?
Controleer of je alle benodigde gegevens hebt ingevuld (zoals automaatnummer en controlenummer).

Weet ik niet waar ik het formulier moet aanvragen?
Neem contact op met je bank of met Twelve voor hulp.

Heb ik geen koppelingsoverzicht ontvangen van mijn bank?
Vraag dit expliciet op bij je bank na goedkeuring van het contract.

Staat mijn terminal nog niet actief?
Controleer of je het koppelingsoverzicht al hebt doorgestuurd naar Twelve.