In dit artikel wordt uitgelegd wat je kan doen als je de kassa applicatie opnieuw wilt opstarten op de PIO. Ook wanneer bijvoorbeeld de kassa applicatie blijft hangen.
Let op: afgebroken transacties worden niet meer gesynchroniseerd naar de beheeromgeving. Bedenk dus goed als je deze handeling uitvoert, of neem telefonisch contact op met Twelve.
- Swipe aan de onderkant van de pinterminal omhoog. Er verschijnen nu drie iconen.
- Kies voor het vierkantje. Je krijgt vervolgens te zien welke applicaties er open staan. Klik met het kruisje de Twelve.PPOS weg.
- Je komt nu in het startscherm terecht. Je kan hier vervolgens weer kiezen voor TwelvePP.
- Je kan nu kiezen voor 'Aanmelden'.
⚠️Let op: blijft een pintransactie hangen? Neem dan contact op met Twelve, het kan zijn dat deze transactie na het sluiten van de applicatie niet in de rapportage terecht komt.