Je gebruikt dit artikel wanneer je in de beheeromgeving van Twelve een plattegrond wilt maken, tafels wilt splitsen (bijvoorbeeld bij een bar), en vaste gasten overzichtelijk wilt registreren.
Tafelindeling maken
Met een eigen tafelindeling zorg je dat de kassabon direct gekoppeld is aan een specifieke tafel op je plattegrond. Dit werkt sneller en voorkomt fouten.
-
Log in op de beheeromgeving.
-
Ga naar Tafelbon > Tafelbon categorie en maak categorieën aan zoals ‘Binnen’, ‘Buiten’, ‘Bar’ of ‘Vaste gasten’.
-
Ga vervolgens naar Tafelbon > Tafelbon indeling.
-
Selecteer een categorie en voeg tafels toe via het plusicoon (vierkant of rond).
-
Sleep de tafels naar de juiste plek en pas grootte, vorm of positie aan.
-
De indeling wordt automatisch opgeslagen. Log uit en weer in op de kassa om je wijzigingen zichtbaar te maken.
❗Opgelet: Gebruik je een bonnenprinter? Dan moet Twelve je printlocaties opnieuw instellen. Neem contact op met support.
Tafelsplitsing voor bar of leestafel
Met tafelsplitsing kun je één grote tafel — bijvoorbeeld een bar of leestafel — opdelen in kleinere rekeningen. Elke gast krijgt zo een eigen bon.
-
Ga om de beheeromgeving naar Tafelbon > Tafelbon indeling.
-
Voeg een grote tafel toe (bijvoorbeeld ‘Bar’).
-
Voeg kleinere tafels toe rondom deze tafel, bijvoorbeeld genummerd of per barkruk.
-
Plaats bestellingen voortaan op deze kleine tafels: elk krijgt een aparte rekening.
ℹ️ Toelichting: De grote tafel zelf gebruik je niet voor bestellingen. Die is puur ter visuele herkenning.
Vaste gasten instellen
Werk je met gasten die regelmatig komen en een openstaande rekening houden? Dan kun je daar vaste tafels voor aanmaken in een eigen tabblad.
-
Ga naar Tafelbon > Tafelbon categorie en maak een tabblad aan, bijvoorbeeld ‘Vaste gasten’.
-
Ga naar Tafelbon > Tafelbon indeling en voeg tafels toe op dit tabblad.
-
Geef elke tafel een herkenbare naam of nummer (zoals de naam van de gast).
-
Log uit en weer in op de kassa. Je ziet nu het tabblad ‘Vaste gasten’ op het scherm.
📌 FAQ
Werkt het tabblad niet?
Controleer of je opnieuw bent ingelogd.
Werken tafels niet zoals verwacht?
Controleer of je in de juiste categorie en indeling werkt.