Hoe log ik in bij de KNIP‑app? Alle methodes uitgelegd

Lees dit artikel als je voor het eerst inlogt in de KNIP app. Je leert in een paar stappen hoe je je account aanmaakt, bevestigt en beveiligt met een pincode. 

⚙️ Vereisten

Je hebt de KNIP app op je telefoon, toegang tot je e-mail op dezelfde telefoon en een pasnummer/QR-code of KNIP code van je vereniging/organisatie nodig. 

🔐 Inlogmogelijkheden

Als je de KNIP‑app gaat gebruiken, zijn er verschillende manieren om in te loggen, afhankelijk van jouw situatie. Hieronder vind je alle opties in één overzicht, met stap‑voor‑stap instructies.

Je begint met het invullen van je e-mailadres.  

Situatie 1.
Je login is gevonden. Dit betekent dat je e-mailadres is gevonden. Typ je wachtwoord in en stel vervolgens een pincode in.

• Je wordt doorgeschakeld naar jouw locatie of clubomgeving.

Situatie 2.
Geen e-mail login, maar wel gebruikersnaam bekend met e-mailadres. Je krijgt dan een extra stap. Je ontvangt een verificatie e-mail om je e-mail login te activeren. 

• Deze stap is van toepassing voor de KNLTB leden. Zij zijn als gebruiker geregistreerd op de tennisvereniging en moeten vanuit de vereniging een aanmeld link ontvangen. De KNLTB passen hebben geen CVC code. 

Situatie 3.
Geen e-mailadres bekend, geen gebruikersnaam bekend. Na het invullen van je e-mailadres, voer je het pasnummer en de CVC code in of scan je de QR-code van je clubcard. Vervolgens stel je een wachtwoord en een pincode in. Met deze pincode kun je voortaan inloggen.

• Deze laatste inlogmethode is bijvoorbeeld van toepassing wanneer nieuwe leden aan de slag willen maar nog niet in het gebruikersbeheer staan. Dit wordt veelal bij anonieme passen gedaan, die niet op naam zijn uitgegeven.

• Deze inlogmethode is ook van toepassing wanneer je als vereniging passen hebt gekregen van Twelve (met CVC code!) en leden deze passen gaan gebruiken. Deze pas heeft een pasnummer en een CVC code, waardoor de pas nog niet is gekoppeld aan een gebruiker.Klik hier om te zien welke stappen dit precies zijn.

Situatie 4.
Aanmelden via de KNIP code. Deze optie wordt veelal gebruikt voor mensen van buiten de locatie/vereniging die toch gebruik willen maken van de KNIP app.

• Daarnaast kan het gebruikt worden voor leden die niet gaan werken met de clubcards maar enkel voor het mobiel betalen via de KNIP app hebben gekozen. Klik hier om te zien welke stappen dit precies zijn.

Inloggen als bestaande gebruiker

Gebruik dit als je al een account hebt met e‑maillogin. Om als bestaande gebruiker in te loggen in de KNIP app, volg je het stappenplan hieronder:

1. Vul je e-mailadres in. Druk op 'Volgende'. De KNIP app herkent jouw e-mailadres. Je ontvangt nu binnen enkele minuten een e-mail om je account te verifiëren. Open de e-mail op je telefoon. Je drukt op 'Activeer het account via de app'.

2. Het inloggen is geslaagd! De KNIP app heeft jouw bestaande gegevens alvast ingevuld voor je nieuwe KNIP account.

3. Controleer je e-mailadres en maak een wachtwoord aan voor je KNIP account. Ga de rest van de gegevens na en vul zo nodig aan.

4. Je kunt nu je bestaande account(s) aan je KNIP account linken. Je kunt dit ook overslaan of later doen. Druk op het account dat je wilt linken.

5. Vul vervolgens een pincode in om de app te beschermen en eenvoudig te gebruiken.

6. Je bent klaar! Via rekeningen kun je nu opwaarderen.

Download hier het registratie document. 

Inloggen via CVC code

Om aan de hand van een CVC code in te loggen in de KNIP app, volg je het stappenplan hieronder.

1. Vul je e-mailadres in en druk op 'Volgende'.

2. Druk op 'Betaalpas'. Vul je clubcardnummer en CVC code in of scan de QR code.
3. Krijg jij een wachtwoordveld te zien? Dan kennen we je al. Vul dan je wachtwoord in.*
   *Waarom herkennen wij je?' Omdat je bij een andere vereniging/festival/betaald voetbalorganisatie bekend bent.
4. Er is een e-mail verzonden naar het door jou opgegeven e-mailadres. Niet ontvangen? Check je spambox. Open de link om je KNIP account te activeren.
5. Maak een KNIP account aan door je gegevens in te vullen. Ga akkoord met de algemene voorwaarden en druk op 'Gereed'.
6. Vul vervolgens een pincode in om de app te beschermen en eenvoudig te gebruiken. 
7. Je bent nu geregistreerd. Via rekeningen kun je nu jouw clubcard opwaarderen.

Download hier het registratie document.

Inloggen met KNIP‑code

Gebruik dit als jouw vereniging KNIP‑codes gebruikt of je geen clubcard wil gebruiken:

1. Vul je e-mailadres in en druk op 'Volgende'.

2. Krijg jij een wachtwoordveld te zien? Dan kennen we je al in het Twelve systeem. Vul dan je wachtwoord in.*

   *Waarom herkennen wij je? Omdat je bij een andere vereniging/festival/betaald voetbalorganisatie bekend bent waar gewerkt wordt met het systeem van Twelve. 

3. Kies voor 'KNIP code'.

4. Vul de KNIP code van je vereniging in. Elke vereniging heeft een eigen KNIP code. Deze kun je navragen bij je eigen vereniging.

5. Je ontvangt een e-mail met een verificatielink. Open deze link op je telefoon.

6. Je keert nu terug naar de KNIP app. Vul hier je gegevens in en ga akkoord met de voorwaarden.

7. Kies een pincode. Deze wordt gevraagd bij het openen van de KNIP app.

8. Gelukt! Je kunt nu eenvoudig opwaarderen via 'Rekeningen'.  

Download hier je poster met KNIP code. 

---

📌 FAQ 

Werkt iets niet zoals verwacht? Controleer dan:

• Heb je de juiste pas- of KNIP-code gebruikt?

• Staat je account al gekoppeld? Kijk bij 'Instellingen'.

Ik kan niet inloggen in de KNIP app.
Heb je je account geverifieerd op je mobiele telefoon?

Hoe maak ik gebruik van eigen instellingen in de KNIP app?
Wanneer je de KNIP app downloadt, zie je de standaard lay-out van Twelve. Het is natuurlijk veel leuker als de app dezelfde huisstijl heeft als jullie organisatie. Daarom is het mogelijk om de KNIP app naar eigen wens in te richten met je kleuren en logo. Hoe je alles instelt voor je locatie lees je in dit artikel.

De afbeeldingen die je in jullie eigen KNIP app terug wilt zien, moeten wel aan een aantal specificaties voldoen. Lees hier deze specificaties.