Hoe laad ik een productenlijst in voor Selfordering?

In dit artikel lees je hoe je je productenlijst voorbereidt en uploadt — zowel bij een nieuwe klant als bij een bestaande klant, en hoe je het combineert met je kassa‑instellingen. Hieronder zie je stapsgewijs hoe je te werk gaat. De specifieke stappen zijn deels afhankelijk van je situatie (nieuw / bestaand / kassa + selfordering).

Download het voorbeeldbestand

Voor zowel nieuwe klanten als bij gebruik van kassa + selfordering download je het standaard Excel-sjabloon dat je gaat vullen. Dit bestand bevat de kolommen die je moet invullen met productgegevens.

Productlijst Selforder
Productlijst Selforder + Kassa

Vul de productenlijst

In het Excel‑bestand staan de kolommen en regels beschreven — hier vul je je productgegevens in.

Belangrijke kolommen en invulregels:

Kolom	Betekenis / toelichting
ID	Niet verplicht in te vullen
Naam kort	Tekst die op de knop op het kassascherm verschijnt
Naam lang	Naam zoals je die in rapportages terugziet
Selfordering – Zuil	(Alleen bij kassa + selfordering) ‘Ja’ = product ook op zuil, ‘Nee’ = alleen kassa
Supplement	1 = product is supplement (alleen aanslaan via supplementenscherm)
Prijs	Verkoopprijs inclusief btw — bij open prijs: zet hier 0
Open Prijs	1 = je kunt tijdens verkoopprijs invullen; 0 = vaste prijs
Muntwaarde	Alleen relevant als gasten betalen met munten / bonnen
Btw-id	Kies de juiste code (hoog, laag, geen btw, etc.)
Actief	1 = product mag verkocht worden; 0 = niet actief
Keuken	1 = na verkoop printen op keukenprinter; 0 = niet printen
Bar	1 = na verkoop print op barprinter; 0 = niet printen
Minimumleeftijd	Voor producten met leeftijdsrestrictie, bijvoorbeeld 18
Categorie	Naam van de categorie waarin het product valt
Hardloper	1 = automatisch toevoegen aan “hardlopers” categorie
Hoofdproduct	Groepering: vul hier de naam van het hoofdproduct in als dit een subproduct is
Kleur	HEX-kleurcode voor het product (optioneel)
Standaard supplement categorie	Naam van de categorie van supplementen (indien relevant_
Open supplement bij aanslaan	1 = het supplementenscherm opent automatisch wanneer product gekozen wordt
EAN-code	Optioneel: artikelcode
Statiegeldcode	Bij statiegeldproducten: gebruik de juiste code (diverse opties)

Activeer of selecteer producten (bestaande klant)

Als je al producten in de kassa hebt, kun je in de beheeromgeving een selectie maken van welke producten je op de bestelzuil (selfordering) wilt tonen.

Ga naar Productbeheer > Producten > Producten in je beheeromgeving
Selecteer de gewenste producten of gebruik de optie “selecteer alles” om alle producten op de zuil te tonen
Klik onderaan op “Exporteer selectie naar Excel” om een bestand te genereren dat je gebruikt als basis voor je productenlijst

Verstuur naar Twelve voor import

Voor nieuwe klanten én voor kassa + selfordering geldt deze stap. Wanneer je productenlijst compleet is, stuur je het bestand via e-mail naar onboarding@twelve.eu. Twelve importeert het bestand in jullie beheeromgeving, waarna de producten beschikbaar zijn op de zuil (en/of in de kassa).

FAQ

Werkt het uploadproces niet? Controleer het volgende:

Heb je alle verplichte (groene) velden ingevuld?
Staat de kolom “Selfordering – Zuil” correct ingevuld bij gebruik van kassa + zuil?
Zijn de btw‑codes juist ingevuld (geldig voor Nederland of België)?