Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe haal ik een pin-update op voor mijn pax terminal?

Lees dit wanneer je wilt controleren of je pinterminal de nieuwste softwareversie heeft — of ervoor wilt zorgen dat de update wordt opgehaald.

⚙️ Benodigdheden

Geen — je voert deze stappen eenvoudig zelf uit, zonder extra rechten of instellingen.

🔌 Stappenplan aansluiten

1. Bepaal je type pinterminal, klik hier. Heb je een CCV Verifone pin klik dan hier

🔄 Opmerking: Twelve zet altijd de software update voor je klaar. Heb je het idee dat je niet op de nieuwste versie zit? Neem dan  contact op met Twelve dan controleren wij je software. 

2. Je gaat nu bekijken hoe je de update automatiseert of stimuleert:

Updates verschijnen automatisch
PAX‑terminals krijgen om de twee maanden automatisch een update. Je hoeft hiervoor niets te doen. 

  1. **Zet je terminal op wifi
    De terminal moet verbonden zijn met wifi om de update te kunnen downloaden. Controleer de internetverbinding als je twijfelt.  Klik hier als je je PIO (PLUS) op 4g gebruikt en deze voor je update op wifi wilt zetten.

  2. Zorg dat de batterij minstens 50 % is
    Staat deze lager? Sluit je pinterminal dan aan op de lader — dat helpt de update soepel te laten verlopen.

  3. Bevestig de update of wacht af
    Tijdens het updateproces verschijnt er een melding op het scherm. Als je binnen 50 seconden niet op 'installeren' tikt, installeert de terminal automatisch alsnog de update.

  4. Komt de update niet binnen?
    Neem dan contact op met de Twelve-helpdesk via 030 ‑ 276 77 70 — wij helpen je verder. 


📌 FAQ 

Werkt de update niet?
Controleer of je met wifi verbonden bent en of de batterij boven de 50 % zit (of verbonden is met stroom).

Ziet de melding van de update niet?
Start de pinterminal dan opnieuw of wacht even af — soms verschijnt de prompt later.