Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe gebruik ik de opwaardeermodule op de kassa?

Lees dit artikel als je de kassa niet alleen voor verkoop gebruikt, maar ook om betaalpassen op te waarderen. Je leert hoe je de opwaardeermodus aanzet, een pas oplaadt en weer terugschakelt naar verkoop. 

Opwaardeermodule gebruiken op de kassa

Het kan voorkomen dat je naast de 'reguliere bestelkassa' ook gebruik maakt voor het (zelf) opwaarderen van je betaalpas. Hieronder staat uitgelegd hoe dit betaalscherm werkt.

❗ Opgelet: De opwaardeermodule is een aparte module. Twelve moet deze eerst voor je activeren. 

  1. Zet de kassa aan.

  2. Als de kassa is opgestart kom je in het basisscherm terecht. Vink hier de functie 'Opwaardeermode' aan.
  3. Je komt nu in de 'Opwaardeermode'. Leg de pas op de paslezer.
  4. Vink het gewenste bedrag aan en kies hoe je het bedrag wilt opwaarderen.
  5. Na betaling is de pas opgewaardeerd, je krijg een melding te zien van het nieuwe saldo en de opwaardering.
  6. Wil je de kassa weer voor 'Verkoop' gebruiken. Klik dan op 'Menu'. Je ziet hieronder de verschillende functionaliteiten.

opwaardeermodule_overzicht


📌 FAQ 

Ik zie de optie 'Opwaardeermode' niet in het basisscherm.
De module is waarschijnlijk nog niet actief. Neem contact op met Twelve om de opwaardeermodule te laten activeren.

De pas wordt niet herkend.
Haal de pas van de paslezer en leg hem opnieuw neer. Werkt het nog steeds niet? Probeer een andere pas om te checken of het aan de pas of aan de lezer ligt. Herstart de kassaterminal.

Ik krijg geen melding van het nieuwe saldo.
Controleer of de betaling is gelukt. Is de betaling afgebroken, dan is de pas niet opgewaardeerd en kun je het opnieuw proberen.