In dit onderdeel van de rapportagefunctie van de beheeromgeving maak je een productrapportage. Deze verschilt van bijvoorbeeld de light rapportages, omdat je hier twee variabelen tegen elkaar af kan zetten. Hieronder lees je hoe je dit doet. 

Stap 1. Ga in de beheeromgeving naar Rapportages > Overig > Credits detail. 

Stap 2. Selecteer een vooringesteld rapportagefilter, of kies handmatig een tijdspanne waarover je een rapportage wil draaien. 

Stap 3. Klik op 'Creditrapportage' of op 'Productrapportage' om naar de volgende stap te gaan. 

Stap 4. Je komt in het volgende scherm, waar je de rest van de variabelen instelt:

• De begin- en einddatum zijn al ingevuld op basis van je keuze in het startscherm. 
• Label horizontaal: Kies uit het drop-down menu de variabele die je op de horizontale as (X-as) wil zien. Zet een vinkje in het selectievakje als je ook de lege kolommen in het overzicht wil zien. Label verticaal: Kier uit het drop-down menu welke variabele op de Y-as komt, en daarmee afgezet gaat worden tegen de variabele op de X-as. Zet een vinkje in het selectievakje als je ook de lege rijen in het overzicht wil zien.
  • Let op! Afhankelijk van de instellingen in jouw beheeromgeving heb je keuze uit de volgende labels:
    
    • Leeftijd
    • Leeftijdsgroep
    • Geslacht
    • Gebruikersgroep
    • Uur
    • Dagdeel
    • Dag van de week 
    • Dag
    • Week
    • Maand 
    • Rekeninggroep
    • Terminal
    • Cashflow
    • Transactietype
• Getoonde waarde: Selecteer welke waarde je in de rapportage wil terugzien:
  • Credits omzet
  • Aantal transacties
  • Aantal producten / Credits saldo rekeningen
• Weergave (zie voorbeelden bij stap 6):
  • Heb je beide labels ingesteld? Dan zie je de volgende weergave-opties:
    • Geneste lijngrafiek
    • Genest staafdiagram
    • Matrix 
  • Heb je slechts 1 label ingesteld? Dan zie je de volgende weergave-opties:
    • Staafgrafiek
    • Lijngrafiek
    • Pie 
    • Tabel

Stap 5. Wanneer je alles hebt ingesteld, kan je bij enkele labels nog een subselectie maken. Hiervoor klik je op het pijltje naar 'Subselectie van labels'. Hier kan je bij de horizontale en verticale labels 'maand' en 'dag van de week' bijvoorbeeld een selectie maken van de maanden dat je open bent geweest en de dag van de week die je mee wil nemen in de rapportage. Als je op zondag niet open bent, kan je die hier deselecteren. (Klik op de pijl met 'ga direct naar resultaten' om deze stap over te slaan.)

Stap 6. Klik op 'Naar resultaten' om de rapportage in te zien. Je ziet de door jou geselecteerde variabelen terug in een lijngrafiek, staafdiagram, of matrix. 

Als voorbeeld hieronder de rapportage waarbij de labels 'dag van de week' en 'maand' tegen elkaar worden afgezet. Je ziet zo per maand en per dag van de week het aantal transacties (of Credit omzet/Aantal producten). Je krijgt zo op verschillende manieren inzicht in welke dag van de week per maand het meest productief is geweest. 

Lijngrafiek (2 labels)

In deze grafiek staat iedere lijn voor een dag, en zie je per maand (of ander horizontaal label) wat de resultaten op die dag zijn geweest. Dit geeft visueel weer welke dag het meest succesvol is geweest. Let op! Deze grafiek geeft geen totalen weer! 

Genest staafdiagram (2 labels)

Beweeg met je muis over de staven om de uitsplitsing in het verticale label (in dit geval dag van de week) te zien. De resultaten worden in deze grafiek bij elkaar opgeteld, de verschillende blokken worden als het ware 'op elkaar' gezet. 

Matrix (2 labels)

In de matrix zie je de resultaten weergegeven in een kruistabel, waarbij zowel de kolommen als de rijen totalen bevatten. Rechts onderin zie je het totaal-totaal, het resultaat over de geselecteerde tijdsperiode. 

Staafgrafiek (1 label)

De staafgrafiek geeft in een eenvoudige weergave 1 label weer (in dit voorbeeld de variabele 'dag van de week') wat de credits omzet is. Vanuit de voorbeeldcasus zie je hieronder dat dinsdag de dag is waarop veruit de meeste omzet wordt gedraaid. 

Lijngrafiek (1 label)

In de lijngrafiek worden de gegevens op eenzelfde manier weergegeven als bij de staafgrafiek, maar hier worden de punten ook aan elkaar gekoppeld. Hiermee wordt een trend mogelijk extra zichtbaar.

Pie (1 label)

De pie-weergave geeft, net als bij het rapportageportaal, een visuele uitsplitsing van het gekozen label (de variabele 'dag van de week' in dit voorbeeld). Je ziet dan in 1 oogopslag wat het aandeel is van ieder onderdeel van die variabele. Let op! Dit is niet op volgorde van grootte: bijvoorbeeld dagen van de week, of uren van de dag, gaan in chronologische volgorde. 

Tabel (1 label)

De uitwerking van de tabelweergave lijkt veel op die van de kruistabel. In deze weergave wordt echter maar 1 variabele uitgewerkt, waardoor je een eenvoudige tabel te zien krijgt. In het voorbeeld uit onze voorbeeldcase zie je de totalen per dag. 

Let op! De rapportages die je hier opvraagt, kunnen vrij zwaar zijn voor de database. Hierdoor kan het opvragen wat langer duren of in sommige gevallen helemaal niet lukken. Het kan helpen om gebruik te maken van kortere tijdintervallen.

Mocht je op zoek zijn naar een zeer specifieke rapportage die je niet kan vinden, kan je altijd een verzoek indienen bij onze Customer Care afdeling. Neem hiervoor contact met ons op.