Alle transacties die via de Twelve-kassa worden geregistreerd, komen terug in het transactie-overzicht. Is er tijdens het afrekenen een foutje gemaakt, kan je deze op de pagina Transacties > Transacties snel rechttrekken.
- Lees in het artikel Transacties bewerken/verwijderen hoe je dat kan doen, en wat daar de voorwaarden voor zijn.
Op de overzichtspagina komt de wijziging als nieuwe transactie naar voren. Daarbij wordt eerst een volledige tegenboeking gedaan van de originele transactie, en daarna wordt het gewijzigde bedrag als nieuwe transactie toegevoegd. De originele transactie blijft zo dus altijd bestaan. Met deze manier van transactiemutaties houd je altijd inzicht in wat er is aangepast. Dit is in lijn met de voorschriften van de Belastingdienst en de werking van boekhoudprogramma's. Er moet verantwoord kunnen worden hoe mutaties/tegenboekingen zijn doorgevoerd.
Ter verduidelijking een voorbeeld:
- een klant betaalt €22,50 voor zijn bestelling, maar later blijkt dat hij een extra biertje heeft betaald die nog niet was aangeslagen. De originele transactie ging dus om €20,-. Om deze transactie in orde te maken, bewerk je de transactie via het potloodje en vul je bij de opmerking in waarom je deze wijzigt.
In het overzicht zie je dan de volgende regels:
Als je dit nog niet ziet, zet dan een vinkje bij 'toon ook tussenresultaten' in het zoekfilter, en klik op 'Zoeken'.
Klik op het vergrootglas om de specifieke wijzigingen in te zien. In het voorbeeld staat bij deze transactiedetails de mutatie voor + het oude transactienummer, en de mutatie door + het nieuwe transactienummer. Zo zie je dus ook altijd welke transactienummers aan elkaar gekoppeld zijn.