In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de nieuwste software versie van je CCV pinterminal kan ophalen.
Je gaat hiervoor naar het Manager Menu van de pinautomaat.
Hoe kom je daar?
V400M / VX680 / VX520-820 / VX570-820
Je kunt vanuit de moederterminal (VX520 of VX570, het apparaat waar de pinbonnen uitkomen) naar het menu toe. Dit is de linker paarse knop (of touchscreen). Je kunt vervolgens ingeven dat je naar het Manager Menu wil gaan.
VX820ITS / VX680ITS / P400 / V400M
- Je gaat naar de kassa en klikt op Beheer > CCV PIN. Je kunt nu op de pinautomaat onderstaande stappen invoeren (touchscreen).
Kan je de pinterminal (nog) niet via de kassa aansturen, herstart dan de pin en klik wanneer deze is opgestart op STOP, OK, 3x CORR.
Je kunt nu verder gaan op de pinautomaat:
Heb je een service wachtwoord nodig? Neem dan contact op met Twelve.
- Kies Menu (linker paarse toets of touchscreen)
- Manager Menu
- Wachtwoord: 5 x 9, bevestig met OK
- Functies
- Terminal
- Contact TMS (Terminal Management System)
Vervolgens geeft de pinterminal aan dat er een update gereed staat, kies dan voor 'Ja' om deze update op te halen. Dit kan ongeveer 30 minuten in beslag nemen.
Voer hierna een testtransactie uit.
Werkt het nog niet?
Neem dan contact op met de helpdesk via 030 - 276 77 70.