Graag ontvangen wij voor het starten met 12Kitchen de volgende informatie via help@twelve.eu:

Op hoeveel plekken ga je keukenschermen gebruiken?

• Zo weten wij hoeveel schermen wij in de beheeromgeving moeten instellen.

Op welke manier wil je 12Kitchen inzetten voor jouw locatie?

• Zo kunnen we met je meedenken bij het inrichten van jouw 12Kitchenmodule.

De Kitchenmanager (OPM) en de kassa moeten daarnaast nog met elkaar kunnen communiceren in het netwerk. Dit doen zij door naar elkaar te 'pingen' op basis van het IP-adres. Wij zorgen ervoor dat het keukenscherm een vast IP-adres heeft, zodat dit vlot gaat. Om ervoor te zorgen dat ook de installatie vlot kan verlopen, vragen we je de volgende informatie over de netwerkinrichting op jullie locatie ook op te sturen. 

Netwerkinrichting

• Zitten de Kassa en de OPM in hetzelfde netwerk? En blijven die ook in hetzelfde netwerk?
  • Indien ja: Let op: of het netwerk open/niet afgeschermd zodat IP-adressen onderling mogen communiceren.
  • Indien nee: Dan moet er communicatie komen tussen de twee netwerken, zodat de IP-adressen onderling kunnen communiceren.
• Wordt er gebruik gemaakt van een Wifi-extender netwerk (vlan/devolo/tp-link)?