Kom je met behulp van de artikelen op deze helpdesk niet achter de oplossing voor je vraag of verzoek, kan je natuurlijk altijd een mail sturen naar servicedesk@twelve.eu we streven ernaar deze binnen 24 uur te beantwoorden.

Reguliere openingstijden

Heb je een vraag of verzoek?

• Bel dan op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur naar 0182 700 555. 

Urgente storing?

• Buiten de reguliere tijden zijn wij alleen beschikbaar voor acute storingen. Andere vragen en verzoeken pakken we op de eerstvolgende werkdag weer op.

Op de volgende feestdagen in 2022 zijn wij alleen geopend voor storingen. Andere vragen en verzoeken pakken we op de eerstvolgende werkdag weer op:

• Eerste en tweede kerstdag (Kerstmis): zondag 25 en maandag 26 december 2022
• Nieuwjaarsdag: 1 januari 2023