Om bepaalde artikelen te kunnen lezen op onze helpdesk, dien je een account aan te maken. Met dit account kan je eveneens je verzoeken (tickets) inzien en een nieuw verzoek openen. Lees hieronder hoe je jouw helpdesk-account aanmaakt:
Stap 1. Klik bovenaan deze pagina op 'Aanmelden'. Er verschijnt dan een pop-upscherm, waar je je kan registreren. Waarschijnlijk staat je e-mailadres al geregistreerd in ons systeem. Klik dan op 'een wachtwoord aanvragen'. Als je nog niet eerder met ons gemaild hebt, klik je op 'registreren'.
Stap 2. Wanneer je een nieuw account registreert, vul je je volledige naam en e-mailadres in. Hierna stuurt het systeem je een e-mail ter verificatie.
Stap 3. Heb je al eens contact met ons gehad? Klik dan op 'Een wachtwoord aanvragen' en vul daarna je e-mailadres in. Je krijgt dan een mail toegestuurd met instructies voor het (opnieuw) instellen van je wachtwoord.
Stap 4. Wanneer je bent aangemeld klik je op je naam om je activiteiten en gegevens in te zien en te wijzigen. Via dit menu kan je ook afmelden. Via de pagina 'activiteiten' kan je jouw verzoeken/tickets inzien.