In 12Order kan je onder elk productiepunt (zie stamtabellen - Productiepunten) 1 of meerdere locaties toevoegen. Bijvoorbeeld: 'gebouw A' of '1e etage'. Aan de locaties kan je vervolgens verschillende leverpunten koppelen, zoals 'Vergaderkamer 1'. 

Door het selectievakje bij 'ook verwijderde tonen' aan te vinken, worden locaties die inactief staan getoond. 

Hoe maak je een nieuwe locatie aan?

Stap 1. Om een nieuwe locatie toe te voegen klik je onder Stamtabellen > Locaties op ‘Nieuw.’ De volgende zaken zijn dan instelbaar: 

• Omschrijving: Deze is zichtbaar voor de beheerder, maar ook voor klant op het afrekenscherm. Deze moet dus duidelijk genoeg zijn om te begrijpen. 
• Soort locatie: Hier geef je aan voor welke functie je deze locatie gebruikt. Het bestelproces voor bijvoorbeeld een Scan & Go locatie is anders dan bij een locatie die je als banqueting locatie instelt. Je kunt hierbij ook kiezen voor 'Diversen' wanneer de functie van de locatie onduidelijk is.
• Productiepunt: Elke locatie dien je te koppelen aan 1 productiepunt. Dit is nodig om de omzet naar de juiste Qonline database te boeken, maar ook om te bepalen vanuit welke afzender de geautomatiseerde mails worden verzonden. Tevens bepaal je met deze stap welk assortiment getoond wordt en welke openingstijden gehanteerd worden. De reeds ingestelde productiepunten zijn hier in een dropdown menu beschikbaar. 
• Toeslag n.a.v. locatie: Om op deze specifieke locatie een toeslag te vragen (bijvoorbeeld 'Transactiekosten') is het van belang om hiervoor eerst een product aan te maken in Qonline, en deze in te laden in 12Order. Vervolgens ga je naar instellingen en voer je het betreffende artikelnummer in bij 'Artikelnummer voor toeslag locatie'. Wanneer dat goed staat ingesteld kan je bij de locatie een automatische toeslag (bv. €0,10 of 5%) plaatsen. Deze komt als extra regel in het afrekenscherm onder de geselecteerde artikelen en kan niet bewerkt of uit de bestelling worden verwijderd. Deze optie kan je ook door Twelve laten instellen. Neem daarvoor contact met ons op! 
• Verwijderd: zet een vinkje in het selectievakje om een locatie inactief te maken, zonder deze definitief te verwijderen.

Scan & Go locatie

Door een Scan & Go locatie aan te maken, creëer je automatisch een afleverpunt met dezelfde omschrijving als de locatie. Hierdoor hoef je deze niet meer handmatig toe te voegen. Het automatisch gegenereerde afleverlocatie heeft de optie 'Scannen toestaan' ingeschakeld.

Kiosk locatie

Door een Kiosk locatie toe te voegen creëer je, net als voor de Scan & Go locatie, automatisch een afleverlocatie. Klik je op 'Opslaan', dan kom je in een volgend scherm waar je de kiosk gebruiker aanmaakt. In dit scherm vul je de volgende gegevens in:

• E-mail
• Wachtwoord

Hierdoor is de kiosk gebruiker aangemaakt. Het laatste dat je moet toevoegen aan deze gebruiker is de terminal id van de pinterminal.

Koppelen gebruikers aan locaties

• Voor zelf geregistreerde gebruikers zijn twee opties betreffende het koppelen van locaties bij het registreren.
  • Als zelf geregistreerde gebruiker word je bij de registratie aan één locatie gekoppeld.
  • Als zelf geregistreerde gebruiker kan je bij het registreren kiezen aan welke locatie(s) je gekoppeld wilt worden. Alle locaties die aan je account gekoppeld zijn, zijn te kiezen in het afrekenscherm (zie het artikel stamtabellen - gebruikers). 
• Bij het aanmaken van banqueting-gebruikers kan een beheerder meerdere locaties en leverpunten koppelen aan een gebruiker. Deze gebruikers kunnen dan per bestelling zelf kiezen waar ze de bestelling ophalen of laten bezorgen.

Stap 2. Klik onderaan de pagina op 'Opslaan'.