Via Beheer > Stamtabellen > Gebruikers houd je inzicht in de verschillende gebruikers voor jouw 12Order-omgeving.
Om een nieuwe gebruiker aan te maken, volg je de handleiding Gebruiker aanmaken.
Je ziet in de tabel de volgende informatie per gebruiker:
- Naam: Deze naam wordt weergegeven in bestellingen en in de banqueting weergave
- Loginnaam: Deze naam is de gebruikersnaam bij het inloggen of bij de functie “wachtwoord vergeten”. Voor ZGG's (zelf geregistreerde gebruikers) is dit gelijk aan het e-mailadres.
- E-mail: Dit is het emailadres waar geautomatiseerde mails (zoals bestelbevestiging) naartoe gestuurd worden. Hier wordt ook een verificatie mail naar verzonden in het registratieproces.
-
Rollen: Er zijn 3 gebruikersrollen:
- Beheerder: Heeft toegang tot de gehele beheeromgeving.
- Productiepunt: Heeft toegang tot het bestellingen overzicht (en de indeling van een bestelscherm bij module: artikelen per productiepunt).
-
Gebruiker: Dit is de eindgebruiker, deze kan enkel bestellen. Hierbinnen zijn er twee verschillende type gebruikers:
- Zelf geregistreerde gebruiker (ZGG): Gebruiker heeft zichzelf geregistreerd via het inlogscherm van de applicatie. Zelf geregistreerde gebruikers kunnen bestellen en direct afrekenen via de ingestelde betaalwijze.
- Banqueting-gebruiker: Dit is een gebruiker die wordt aangemaakt door de beheerder, ook wel een debiteur genoemd. Zij kunnen enkel bestellingen plaatsen op rekening en hoeven daarbij niet direct betalen, maar krijgen achteraf een factuur toegestuurd.
Achter een gebruiker staan de volgende tekens:
Hieronder lees je wat deze tekens betekenen:
Locaties koppeling -
Bij dit teken kun je aan de bewuste gebruiker een locatie koppelen. Druk op een locatie in de rechtertabel en klik vervolgens op de (bovenste) pijl naar links om de locatie aan de bewuste gebruiker toe te voegen. Andersom kun je ook locaties in de linker kolom ontkoppelen door de locatie aan te klikken en op de (onderste) pijl naar rechts te drukken.
- Tip! Maak hier eenvoudig gebruik van de Ctrl- en Shift-toets voor snelle selectie. Gebruik de Ctrl-toets om meerdere afzonderlijke locaties te selecteren. Door de Shift-toets ingedrukt te houden nadat je 1 artikel hebt geselecteerd, en vervolgens op een hoger of lager geplaatste locatie te klikken, selecteer je ook alle tussengelegen locaties.
Nadat je locaties hebt toegevoegd kan je ook leverpunten toevoegen. Klik op het vergrootglas achter een al gekoppelde locatie. Vervolgens kun je op dezelfde wijze specifieke leverpunten die onder deze locatie vallen selecteren en aan de gebruiker koppelen.
Lees voor meer informatie over locaties en leverpunten de artikelen: stamtabellen - Locaties en stamtabellen - Leverpunten bij locaties.
Idencodes koppeling -
Bij dit teken voeg je idencodes aan gebruikers toe. Idencodes worden in Qonline gebruikt om om een uitsplitsing te kunnen maken in je rapportages op eindgebruiker-niveau of bepaalde kostenplaatsen. Je kan ervoor kiezen om zelf geregistreerde gebruikers automatisch 1 idencode mee te geven bij het registratieproces. De idencodes moeten eerst ingeladen worden uit Qonline door het actualiseren van de artikelen.
Vervolgens kun je in de zoekbalk zoeken naar de omschrijving van idencodes. Na het intoetsen van een aantal letters worden de bijbehorende idencodes zichtbaar:
Wijzigen -
Bij dit teken kun je wijzigingen aanbrengen in een gebruiker. De volgende zaken zijn terug te vinden (de met een * aangegeven instellingen zijn verplicht bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker. De overige instellingen komen pas naar voren wanneer je een bestaande gebruiker gaat aanpassen):
- Login naam*: deze kan enkel bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker (of het zelf registreren van een eindgebruiker) aangepast worden.
- E-mail*: Het emailadres van de bewuste gebruiker. Wordt gebruikt voor geautomatiseerde mailtjes zoals de wachtwoord vergeten functionaliteit en bestelbevestigingen.
- Naam*: Deze naam is zichtbaar op de bestelbevestiging.
-
Rollen*: Dit zijn de eerder besproken rollen:
- Beheerder
- Productiepunt
- Gebruiker
-
Status*: Hier kun je de status van de gebruiker aanpassen:
- Actief: deze gebruiker is actief
- Geblokkeerd: deze gebruiker kan niet meer inloggen
- Wacht op validatie: Deze gebruiker heeft zichzelf geregistreerd maar nog niet op de validatielink in de mail geklikt. Als je een actieve/geblokkeerde gebruiker op deze status zet zal er een mail verstuurd worden met een verificatie link die 48u geldig is. Een gebruiker wordt door op deze link te klikken automatisch actief.
- Het vinkje 'Kiosk' zorgt ervoor dat deze gebruiker een kioskgebruiker is. Dit is specifiek voor de module 'Kiosk'.
- Het vinkje 'Continue camera' is voor het gebruik van de 12Order Applicatie in de module “scannen”
- Het vinkje 'Anonieme gebruiker' is voor de module QR Code inlog (vanaf versie 2.10). Zie ook: Stamtabellen > Aanmaken QR-code.
- Terminal ID: Dit is een instelling voor het gebruik van de 12Order Applicatie in de module 'Kiosk'
- Wachtwoord*: In dit veld kun je het wachtwoord wijzigen van de gebruiker. Het wachtwoord wordt nooit zichtbaar voor een beheerder
- Herhaal wachtwoord*: Deze moet hetzelfde zijn als in het bovenstaande invulveld om een wachtwoord te kunnen wijzigen
Verwijderen -
Met dit teken kun je een gebruiker verwijderen. Dit is een definitieve actie, dus je kunt dit niet meer ongedaan maken. Je kunt alleen gebruikers verwijderen als deze geen orders geplaatst hebben. Is dit wel het geval, maar wil je de gebruiker toch weerhouden van jouw 12Order-site gebruiken, kun je er voor kiezen om de gebruiker zoals hierboven beschreven op 'geblokkeerd' te zetten.