Artikelen toevoegen 

Om artikelen beschikbaar te maken voor bestellen in 12Order, moet je deze eerst toevoegen vanuit je (Qonline) database. Wil je een nieuw product toevoegen, moet je deze dus eerst in Qonline aanmaken. Dit doe je door in de 12Order-omgeving naar Beheer > Stamtabellen > Artikelen te gaan. Als alle instellingen goed geconfigureerd zijn doe je dit snel door op 'Actualiseren' te drukken.

Door te actualiseren worden ook gelijk alle idencodes en prijslijnen geüpdatet vanuit de database, net als hoe je een fysieke (Q)kassa moet initialiseren om instellingen op te halen. Indien jouw database veel artikelen bevat, kan het actualiseren een paar minuten duren. 

Indien je wilt dat ook de beschrijvingen van de reeds ingeladen artikelen geüpdatet worden, vink je het vinkje bij 'Overschrijf alle artikelomschrijvingen' aan.

Let op! Alle aanpassingen in artikelomschrijvingen die je in 12Order hebt gedaan worden gereset.

De tabel rechts geeft vervolgens de producten weer die in de database van Qonline staan. De tabel links geeft de producten weer die beschikbaar zijn in 12Order. Je kan producten opzoeken met behulp van de zoekbalk. Door een of meerdere producten rechts te selecteren en vervolgens op de pijl te klikken, maak je die ook beschikbaar in 12Order. 

• Tip! Maak hier eenvoudig gebruik van de Ctrl- en Shift-toets voor snelle selectie. Houd de Ctrl-toets ingedrukt en klik met je muis om meerdere afzonderlijke producten te selecteren. Door de Shift-toets ingedrukt te houden nadat je 1 artikel hebt geselecteerd, en vervolgens op een hoger of lager geplaatst artikel te klikken, selecteer je ook alle tussengelegen artikelen. 

Om producten uit 12Order te verwijderen, selecteer je een artikel in de linker tabel en klik je op het pijltje naar rechts. Je kan hem op een later moment altijd weer toevoegen.

Nadat je de artikelen hebt toegevoegd uit de Qonline database, kan je deze gaan verdelen over productcategorieën, dit doe je bij Beheer > Bestelscherm. Volg hiervoor de handleiding bestelscherm instellen. 

Artikelen wijzigen 

Druk op het potloodje bij een product (hieronder als voorbeeld 7-up 0,5L) om informatie en andere specifieke gegevens te wijzigen. De volgende opties worden zichtbaar:

• Bereidingstijd: De bereidingstijd geeft aan hoe lang voor de levering gasten een artikel nog kunnen bestellen. Standaard staat dit ingesteld op de termijn die je bij de aanvraag van de website hebt aangegeven. Bereidingstijd vul je in om jezelf de ruimte te geven dit ook klaar te kunnen maken.
• Artikel mag niet besteld worden: Wanneer je een artikel wel op de webapp wil laten zien, maar niet wilt dat klanten het artikel kunnen bestellen, vink je het selectievakje aan. Het artikel blijft dus zichtbaar voor de klant, maar hij kan deze niet toevoegen aan de winkelwagen door er op te klikken. Op het moment dat klanten het artikel wel weer kunnen bestellen, kun je deze dan eenvoudig weer beschikbaar maken door dit vinkje uit te zetten. 
• Taal: Hier stel je per taal in wat de omschrijving en informatie over het artikel is. Kies je hier voor Nederlands, wordt de informatie bij Omschrijving, Html veld en Info bij het product vermeld in de Nederlandse weergave van de bestelsite. Wanneer men voor Engels of Frans kiest zie je dezelfde velden voor de Engelse of Franse weergave van de bestelsite.
• Omschrijving: Achter ‘Nederlands’ pas je de Nederlandse omschrijving van het product aan. Als je achter 'Taal' de taal verandert naar bijv. Engels, komt hier ook 'Engels' te staan. Je stelt dan de Engelse naam in. 
  • Let op! Deze omschrijving mag maximaal 50 karakters lang zijn!
• Html: In het tekstveld achter 'Html' voeg je informatie toe over de artikelen/producten (zoals allergenen of voedingswaarden). Deze informatie is beschikbaar voor zelfgeregistreerde gebruikers en kiosk-gebruikers. Ook is deze informatie via het blauwe i'tje beschikbaar in het geval van de tegelweergave, en onder het uitklapmenu als je wel de mobiele weergave gebruikt maar geen tegels. 
• Info: De informatie die je in het veld achter 'Info' plaatst, is alleen zichtbaar voor debiteuren in de banquetingweergave. Deze komt onder de artikelnaam te staan. 
• Barcodes: Hier staan de barcodes die in de (Qonline) database aan het bewuste artikel gekoppeld is. Wanneer je gebruik maakt van de optie 'scannen' moet je met je telefoon of tablet artikelen kunnen scannen met deze barcode. [linkje naar module scannen].

Als je de producten hebt toegevoegd en ingesteld, zijn deze zichtbaar in je 12Order-omgeving, en kunnen je bezoekers deze bestellen.