De instellingen voor het bestellen in 12Waiter kan je inrichten naar eigen wens. Ga hiervoor op de beheerpagina van jouw 12Waitersite naar Instellingen > Bestellen. Hieronder vind je de verschillende opties die je kan wijzigen. 

• Notities: Wil je dat bezoekers van je webshop nog een notitie toe kunnen voegen aan de bestelling, stel je dat in bij het eerste kopje. Deze instelling zet je aan of uit.
• Accounts: Geef aan of de klant gebruik kan maken van een account tijdens het bestellen. Met dit account kunnen ze later inloggen en al hun transacties inzien. Deze optie is uitgeschakeld of optioneel. 
• Bestelprocessen: In de verschillende kopjes met 'Bestelproces', stel je in welke klantgegevens er moeten worden gevraagd, welke notificaties moeten worden gestuurd en naar wie, en welke acties hier mogelijk nog aan hangen. Dit geldt voor de volgende processen:
  • Bestelproces voor afhalen 
  • Bestelproces voor bezorgen
  • Bestelproces voor verzenden
  • Bestelproces voor serveren
  • Bestelproces voor zelfservice

Wil je dus dat een klant via mail een bevestiging krijgt van zijn bestelling voor afhalen, selecteer je bij e- mailadres 'verplicht', en 'Bestelbevestiging e-mail naar klant' zet je op 'Aan'. 

Klik op 'Opslaan' om de instellingen definitief te maken.