Hieronder vind je de uitleg/definities van de (belangrijkste) instellingen voor 12Order. Zoek via onderstaande kopjes in de categorieën die je als beheerder ziet in de 12Order-omgeving onder 'Beheer', of maak gebruik van CTRL+F om op de hele pagina te zoeken.
Algemeen
Productiepunten: Productiepunten/Uitleverpunten zijn bijvoorbeeld keukens of distributiepunten. Vanuit een Productiepunt/Uitleverpunt worden locaties/leverpunten beleverd .
Locaties: Een locatie is een verzameling van bestemmingen waar een productiepunt levert. Dit kan een gebouw zijn of bijvoorbeeld de 3e verdieping. Binnen een locatie moet nog het leverpunt benoemd worden (Zie hieronder). Binnen een organisatie is het mogelijk om meerdere locaties op te geven (bijvoorbeeld als er meerdere panden zijn).
Leverpunten bij locaties: Een leverpunt is afleverpunt binnen een locatie, bijvoorbeeld vergaderzaal 1.1.
Actualiseren: Synchroniseren
Gebruikers: Er zijn 3 gebruikersrollen binnen 12Order: Beheerder - Productiepunt - Gebruiker. In het tabblad: Gebruikers wordt hier een uitgebreide toelichting gegeven.
Leverdatum: De datum waarop de bestelling wordt geleverd
Stamtabellen
Leverdatum: De datum waarop de bestelling wordt geleverd.
Beheer: De beheeromgeving van een 12Order pagina, waarin je 12order kunt instellen. De beheeromgeving is alleen met een beheerdersaccount te benaderen.
E-mail templates: De E-mails die je vanuit 12Order automatisch kan laten versturen na een bepaalde trigger, bijvoorbeeld het doen van een bestelling of wanneer de bestelling niet is afgerond.
Page headers: Met page-headers kun je je 12Order pagina personaliseren door middel van banners.
Talen: Het configureren van talen in de 12Order pagina. Nederlands staat er standaard in. Frans en Engels worden ook ondersteund.
Bereidingsstations: Met bereidingsstations kun je productiepunten opdelen in ‘kleinere’ stations, waardoor het bereidingsstation een verzameling wordt van bereidingsstations.
Artikelen: De producten die je uit Qonline kunt synchroniseren.
CrossSell: Een functie is 12Order waarmee je, na het selecteren van een product, voorgeselecteerde producten ziet die een gebruiker eenvoudig kan toevoegen aan zijn of haar bestelling.
Afbeeldingen: Met afbeeldingen kun je je 12Order pagina eenvoudig personaliseren. Deze afbeeldingen kun je op verschillende plekken toevoegen, bijvoorbeeld als categorieafbeelding of productafbeelding.
Aanmaken QR-code: Je kunt een QR-code / link aanmaken waarmee je kunt inloggen voor een specifiek gebruikersaccount.
Bestelscherm
Het bestelscherm bevat de aangemaakte categorieën en geselecteerde producten waaruit de eindgebruiker kan kiezen voor zijn of haar bestelling.
Bestellingen
Overzicht: Een overzicht van alle bestellingen die gemaakt zijn in de 12Order pagina. Dit overzicht kan worden benaderd als beheerder of productiepunt.
Looplijst: Een overzicht van alle te leveren bestellingen in een bepaalde tijdspanne.
Productielijst: Een overzicht van alle te leveren producten in een bepaalde tijdspanne.
Kortingscodes
Overzicht: Het overzicht van alle kortingscodes in de 12Orderpagina.
Kortingscodes genereren: Het automatisch genereren van 1 of meerdere kortingscodes die éénmalig te gebruiken zijn.
Kortingscodes aanmaken: Een zelf te bepalen kortingscode die onbeperkt te gebruiken is binnen een bepaalde tijdspanne.
Gebruikers
ZGG: Een zelfgeregistreerde gebruiker.
Banqueting: De mogelijkheid om bestellingen te plaatsen op rekening.
Anonieme gebruiker: Met een anonieme gebruiker kunnen verschillende apparaten op 1 gebruiker bestellingen plaatsen, zonder dat het winkelmandje synchroniseert.
PSP’er: Payment Service Provider; de transactieverwerker
Categoriekeuzebalk: Het keuzemenu met alle categorieën.
Hamburgermenu: Het menu voor zelfgeregistreerde gebruikers, links bovenin de pagina.
Kruimelpad: Broodkruimelnavigatie, een manier om te zien waar je je bevindt in de hiërarchie van de website.
Leveringsvoorwaarden: De voorwaarden die je stelt voor gebruikers wanneer zij een bestelling doen.