Belangrijk! Wil je van start met deze koppeling? Laat het ons weten via help@twelve.eu, onder vermelding van '12Waiter koppeling backoffice'. 

Het instellen van producten in 12Waiter doe je op de pagina 'Producten'. Heb je een koppeling met de beheeromgeving admin.twelve.eu? Dan hoef je je producten alleen te synchroniseren. Werk je los van de beheeromgeving, dan kan je je producten eenvoudig importeren, of individueel toevoegen. Ideaal als je slechts enkele (nieuwe) producten wil toevoegen. In dit artikel lees je beide manieren van producten instellen. 

Producten synchroniseren uit de beheeromgeving

Heb je een koppeling met de Twelve beheeromgeving? Dan kan je alleen producten en supplementen toevoegen aan je 12Waiter-shop door deze aan te maken in de beheeromgeving, en daarna een synchronisatie uit te voeren.

Stap 0. Om een enkel product toe te voegen aan je beheeromgeving volg je de stappen in het artikel: Een product aanmaken en toevoegen. Ook kan je de meerdere producten tegelijk toevoegen via de productenfeature, of via een productimport. 

Nadat je de gewenste producten hebt toegevoegd in de beheeromgeving, volg je onderstaande stappen:

Stap 1. Ga naar de Producten-pagina in jouw 12Waiter Dashboard.

Stap 2. Klik rechts bovenin op de knop 'Producten importeren', en daarna op 'Catalogus bijwerken'.

Stap 3. Je producten en supplementen worden nu uit de beheeromgeving ingeladen in je 12Waiter-shop. Deze komen allemaal in 1 lijst te staan.

Stap 4. Volg de stappen onder Individuele producten toevoegen (vanaf stap 2) om de overige informatie van de producten in te stellen.

Stap 5. Wil je bij je producten ook supplementen instellen, volg dan het artikel: Producten en supplementen instellen na synchronisatie.

Productimport via Excel

Stap 1. Klik op 'Producten importeren'. Via deze knop kan je een bulkimport doen van je productenlijst.

• Maak hiervoor eerst een export van de gewenste producten uit de beheeromgeving. Dit doe je door de producten die je in de webshop wil verkopen te selecteren uit je productlijst (via Productbeheer > Producten) en te klikken op 'selectie exporteren naar Excel'.

Stap 2. Kies bij Scheidingsteken voor 'Excel', en selecteer je nieuwe productexport-document via 'Bestand kiezen'. Bij de bulkimport kies je naast het bestand ook of je bestaande producten meteen bij wil werken. Dit is bijvoorbeeld handig als je je prijzen hebt aangepast. Let wel op, het systeem neemt alle informatie bij het PLU/SKU-nummer op, dus ook als je de naam hebt aangepast!

Stap 3. Als alles goed staat klik je op 'Importeren'. 

Stap 4. Nadat je het bestand geïmporteerd hebt, zie je in de productlijst alle producten staan. Deze moet je nu handmatig nog checken op de juiste instellingen. Ook kan je nu per product een afbeelding toevoegen. Klik hiervoor op het product in de lijst dat je wil aanpassen, en check de instellingen volgens stap 2 hieronder. 

Individuele producten toevoegen

Via de knop 'Product toevoegen' kan je een eenvoudig een enkel product toevoegen aan je lijst. In dit artikel gaan we als voorbeeld het product 'Bamiblok' toevoegen. Aan de onderkant zie je hoe deze instellingen zich vertalen op de winkelpagina.

De instellingen met een * zijn afhankelijk van de koppeling met de backoffice wel of niet zichtbaar en/of in te stellen.

Stap 1. Klik op 'Product toevoegen' rechts bovenaan de pagina. Je kiest vervolgens een van de drie sjablonen:

• Kies voor Blanco als je een eenvoudig product aan wil maken, en daarbij zelf alle bestaande velden wil invullen. Let op! Hierbij zijn extra eigenschappen als gluten- of allergeneninformatie niet beschikbaar. 
• Kies voor Bibliotheek om een van de vooringestelde producten toe te voegen (dit is nog niet beschikbaar).
• Kies voor Snacks als sjabloon om een product toe te voegen waarbij meer informatie beschikbaar is, zoals allergie-informatie en ingrediënten. 

Stap 2. Vul de blokken in het sjabloon als volgt in (hieronder staan alle blokken uitgewerkt, het kan dus voorkomen dat niet alle blokken aanwezig zijn). 

Algemeen

• Titel *
  • Geef hier de naam zoals je die in de webshop zichtbaar wil maken. 
• Korte omschrijving 
  • De korte omschrijving komt onder een product te staan in het algemene productenoverzicht. 
• Omschrijving 
  • Dit is de langere omschrijving, die bij de gedetailleerde productpagina naar voren komt voor een bezoeker. Hier kan je ook opmaak meegeven, door de werkbalk bovenaan het tekstvlak. 
• Beschikbaarheid 
  
  • Stel hier in in hoeverre een product beschikbaar is. Je hebt de keuze uit:
    • Beschikbaar (bezoekers vinden het product en kunnen bestellen)
    • Niet beschikbaar, wel zichtbaar (bezoekers vinden het product wel, maar kunnen niet bestellen)
    • Niet beschikbaar, beperkt zichtbaar (bezoekers vinden het product alleen op de productpagina)
    • Niet beschikbaar (product is offline en niet te bestellen)

Eigenschappen

• BTW-tarief *
  • Hier stel je via een drop-down menu in welk btw-percentage gerekend moet worden voor het product. 
• Hoeveelheid/Eenheid
  • Hier stel je in hoeveel producten er per welke eenheid verkocht worden. Dat kan bijvoorbeeld 1 stuk zijn, maar ook 200 gram, of 500 milliliter. 
• Prijs *
  • Stel hier de prijs in die je voor het product wil rekenen. Dit kan zonder euroteken. 
• PLU/SKU
  • Als je een productcode aanhoudt, vul je die hier in. Let op, deze wordt ingelezen vanuit de Excel-import, en komt overeen met de code in je admin-omgeving. 
• Statiegeld
  • Heeft (een onderdeel van) een product statiegeld, vul dat dan hier in.
• Barcode
  • Als je een product wilt kunnen scannen, vul je hier de EAN-code in. 
• Collectie(s)
  
  • Vul hier in onder welke collectie een product moet komen te staan. Je kan een product aan maximaal 4 collecties toevoegen. De collectie die in de Excel-export staat wordt sowieso ingesteld. 
• Productie-eenheid
  • Stel hier in welke productie-eenheid dit gaat klaarmaken. Deze koppel je via Productiecontrole aan een bonprinter waar het bonnetje uitkomt als er wordt besteld. Als je hier niets invult, wordt dit naar het standaard punt verstuurd. Je kan tot 4 eenheden per product toevoegen. 
  • Let op! Stel bij het product alle zones in waar deze besteld moet kunnen worden.  

Allergenen en ingrediënten *

• Glutenvrij
  • Kies 'nee' als het product gluten bevat. Hiermee help je bezoekers met een allergie in hun keuze.
• Lactosevrij
  • Kies 'ja' als het product lactose bevat. Hiermee help je bezoekers met een allergie in hun keuze.
• Allergenen
  • Via een drop-down menu kan je hier meerdere allergenen aanvinken die aanwezig zijn in het product. 
• Ingrediënten
  • Voeg hier de ingrediëntenlijst van een product toe. 

Afbeelding toevoegen

Klik op het blokje om een foto toe te voegen. Een pop-upscherm opent zich, waar je een afbeelding naartoe kan slepen. Ook kan je een afbeelding selecteren uit mappen op je pc, door op 'andere afbeelding' te klikken (als er nog geen afbeelding staat, klik je hiervoor op het lege veld). 

• Tip! Heb je geen productfoto's, maar wil je wel afbeeldingen toevoegen bij je producten? Ga dan via het linker menu naar de bibliotheek Afbeeldingen. Hier download je eenvoudig afbeeldingen uit onze database die je vrij kan gebruiken. Deze sla je op je pc op, waarna je ze zoals hierboven bij de gewenste producten inlaadt.

In het veld kan je de lay-over aanpassen. Deze bepaalt welk deel van de afbeelding wordt geselecteerd. Met de knoppen bovenin zoom je in of uit, en draai of spiegel je de afbeelding eenvoudig. Als je opnieuw wil beginnen met de originele afbeelding, klik je op 'herstellen'. 

• Let op! Om ervoor te zorgen dat alle afbeeldingen op dezelfde manier op de website komen te staan, is het handig om eerst alle afbeeldingen te verzamelen en dezelfde grootte (afmetingen) te maken. 

Klik op 'selecteren' om de afbeelding vast te leggen voor het product. 

Extra opties

Als je specifieke informatie over het product wil toevoegen, gebruik je Attributen, Variabele hoeveelheid en Minimum- en maximumaantal. Klik voor het instellen eerst op het vinkje aan de rechterkant om deze optie te activeren. Vervolgens geef je bij deze drie kopjes respectievelijk de afmetingen van een product aan, de hoeveelheid per verpakking (en het aantal stuks per 'stap'), of het minimum-/maximumaantal dat een klant kan afnemen (dit kan ook 1 zijn). 

Varianten

Klik eerst op het vinkje aan de rechterkant als je varianten wil toevoegen. Wil je producten aan elkaar koppelen, zodat ze als varianten van elkaar worden laten zien, stel je dat hier in. 

In het bovenste veld geef je aan waarom het huidige product anders is, in dit geval bijvoorbeeld 'vegetarisch'. Onder 'producten aar dit een variant van is' geef je aan welke producten er gekoppeld moeten worden. Hier geef je in het eerste veld de naam op die je wilt laten zien, en in het tweede veld selecteer je het betreffende product. Zorg dat je ook een afbeelding bij de verschillende producten zet, dan ziet een bezoeker ook duidelijk welk product hij geselecteerd heeft.

Opties

Onder opties kan je supplementen, zoals sauzen, toevoegen. Je kan een bezoeker verplichten om er 1 te selecteren, de optie geven om er 1 te selecteren, of de optie geven om meerdere te selecteren. Onder de titel van de supplementen, voeg je de gewenste producten toe. Je kan er hier zo veel toevoegen als je hebt, dit doe je met het plusje. Je geeft de titel en prijs op, en of het een standaardkeuze is. 

 Stap 3. Alles gecheckt? Klik op 'Opslaan' en je product staat helemaal ingesteld. 

• Tip! Je kan een product via de knoppen bovenin ook eenvoudig Verwijderen, Dupliceren, of bekijken in je webshop. 

 

Alle bovengenoemde product-instellingen doorgevoerd? Dat ziet er als volgt uit: