Ondanks de maatregelen die genomen worden in verband met het coronavirus en de impact die dit heeft, blijven wij uiteraard jouw twaalfde man.

Corona-opening

Wanneer dit binnen de maatregelen weer mag, wil je ongetwijfeld snel opstarten. Naast de reguliere software-updates, is het daarom belangrijk dat je je betaalsysteem regelmatig controleert. Als je je kassa een langere tijd niet gebruikt, kunnen er namelijk verbindingen wegvallen die tot storingen leiden.

Daarom is het belangrijk dat je nu alvast je kassa en pin controleert. Kom je in de controle iets tegen wat niet naar behoren werkt, dan kunnen we er voor de drukte voor zorgen dat dit is opgelost. Op het moment dat de maatregelen voor de hele branche tegelijkertijd versoepeld worden, verwachten wij namelijk een grote drukte. Door nu alvast deze check te doen, kan jij straks snel aan de slag! 

Wil je in de openingsdrukte toch wel bellen of mailen, dan staan we altijd voor je klaar! Let er dan op dat je te maken kan krijgen met (veel) langere wachttijden dan je van ons gewend bent.

Tegemoetkoming

We begrijpen dat de strenge maatregelen een klap zijn voor jullie organisatie. Natuurlijk denken wij graag mee over een passende oplossing bij financiële kwesties. Om je aanvraag zo snel mogelijk te kunnen afhandelen, verzoeken wij je om de volgende gegevens aan te leveren bij de afdeling debiteurenbeheer.

• Organisatienaam: 
• Contactpersoon: 
• Contractnummer: 
• Reden van uitstel betaling: 
• Omvang betalingsverplichting: €
• Termijn voor regeling: x (in maanden)

Je kunt de aanvraag versturen naar het volgende e-mailadres: debiteuren@twelve.eu. 

Heb je ons advies of onze ondersteuning nodig? Wij zijn gewoon bereikbaar voor jouw vragen via help@twelve.eu of 030 276 7770!