Ben je al in het bezit van een pinautomaat en wil je deze koppelen met je Twelve-kassa? Volg dan onderstaand stappenplan:
Stap 1. Bepaal welk type pinautomaat je hebt.
Voor de CCV Verifone-modellen: VX570-820 en VX520-820 kan je direct contact opnemen met je pinleverancier voor het activeren van een 2-staps koppeling (ECR mode).
- Klik hier voor de verdere installatie.
Voor de CCV Verifone-modellen: ITS820, P400/V400(m), en VX680 die wij ITS maken (let op dit moet wel een WIFI pin zijn, GPRS is niet mogelijk), ga verder naar stap 2.
PAX modellen: A77/A920.
Stap 2. Check welk servicecontract je hebt bij je pinleverancier. Check ook meteen hoe lang dit contract nog loopt:
- Loopt het contract bijna af? Volg stap 3.
- Loopt het contract nog niet af, dan zal je een kostenafweging moeten maken, omdat er dan dubbele servicekosten gerekend gaan worden. Volg stap 4.
Stap 3. Je kan je huidige servicecontract opzeggen en via Twelve een nieuwe aansluiten (als de pinterminal ouder is dan 6 maanden dan zit er echter geen garantie meer op de hardware). Dit aanvragen doe je door de volgende handleidingen te volgen in het geval van een contract via:
Stap 4. Geef de gegevens door aan Twelve van de bestaande pinautomaat: TMS code, inhoud pincontract (transactie abonnement, eigen bank, CCV), contract nummer (merchant id).
Deze gegevens kan je uit de pinautomaat halen:
Afhankelijk van de type pinautomaat kan je deze gegevens aflezen op het startscherm van de pinautomaat: TMS ID staat bovenin het scherm vermeld.
Via het menu (linker paarse toets of touchscreen) van de pinautomaat:
- Manager menu
- Wachtwoord: 5 x 9
- Rapporten
- C-Tap
- Parameters
- Kaart Relaties
Mail deze gegevens naar help@twelve.eu.
Let op: De overnameperiode kan 3 – 6 weken duren.
Tip! Check je transactieabonnement.
Meestal neem je een bundel af, zie hiervoor het CCV-contract of EMS-contract via Twelve: