Wanneer er wijzigingen zijn doorgevoerd, zoals prijswijzigingen of nieuwe e-tickets, dan dient de synchronisatie met de webshop te worden opgestart om ervoor te zorgen dat de wijzigingen ook daadwerkelijk in de webshop terecht komen.

Na synchronisatie met de webshop is de omzet, die in de ticketshop is gerealiseerd, in de rapportage van Qonline opvraagbaar.

Stap 1. Ga naar E-ticketing > Synchroniseren.

Stap 2. Kies 'Bijwerken' om mutaties naar de webshop te sturen.

Stap 3. Kies 'Leeglezen' om omzetgegevens in te lezen.

Bij het leeglezen wordt een batch van maximaal 100 transacties ingelezen. Als je verwacht dat er meer transacties moeten worden ingelezen, bijvoorbeeld als er al een tijd niet is gesynchroniseerd, dan dien je het leeglezen te herhalen.

Je kan het laatste logbestand inzien om te beoordelen of dat nodig is. Klik hiervoor op 'Laatste Log'. Er wordt een overzicht getoond van de laatst ingelezen transacties. Aan de hand van de datum/tijdstempel kan je afleiden of alle transacties zijn ingelezen.

Het kan overigens geen kwaad om de synchronisatie op te starten terwijl er geen transacties meer klaar staan.