Stap 1. Controleer of de PP-8000 bonnenprinter correct is aangesloten op de kassa:
Stap 2. De bonnenprinter dient als volgt de zijn aangesloten:
-
- Aansluiting 2: de poort voor de stroomkabel.
- Aansluiting 3: RJ10-poort voor verbinding met de kassalade (indien van toepassing).
- Aansluiting 4: Seriële poort voor verbinding met de kassa.
Stap 3. Controleer alle kabels en sluit deze zo nodig opnieuw aan. Zorg dat de aan-knop (power) aanstaat.
Stap 4. Controleer de printerkabel op de kassa. Lees hier meer informatie over het aansluiten van de kassa.
Stap 5. Druk op de kassa op de toets 'Extra bon' om te testen of de printer een goede bon afdrukt.
Heb je bovenstaande stappen doorlopen, maar functioneert de bonnenprinter nog steeds niet? Neem dan contact op met onze servicedesk via servicedesk@twelve.eu.