Wanneer je de optie 'Dubbele Printbon' hebt uitgeschakeld op je CCV Verifone pinautomaat, is het noodzakelijk om het E-journaal (interne geheugen) van de pinautomaat om de 500 transacties te wissen (dit kan ook eerder).

Volg deze stappen om dit te doen: 

Open het menu door op het meest linker paarse knopje te drukken op de VX520/VX570/VX680/V400M.

Druk nu op:

• Manager menu
• Wachtwoord = 99999, bevestig met OK
• Functies
• Terminal
• Scrol naar beneden en druk op Journaal wissen
• Wachtwoord = 99999
• Druk op OK

Het E-journaal is nu gewist. 

LET OP: Herhaal deze handeling eens in de 500 transacties om te voorkomen dat jouw pinautomaat stopt met werken!

Wil je voorkomen dat je deze handeling moet uitvoeren? Dan kan je ervoor kiezen om de pinautomaat een dubbele printbon te laten printen. Neem hiervoor contact met ons op via help@twelve.eu.