In dit artikel wordt uitgelegd hoe je zelf de pinkoppeling uit of aan kan zetten via de beheeromgeving.

De pinkoppeling in- of uitschakelen

Indien je een gekoppelde pinautomaat hebt met ons kassasysteem, kan je zelf via de beheeromgeving deze koppeling aan- of uitzetten.

Stap 1. Ga naar de beheeromgeving en kies voor Klantinstellingen > Terminals. Onder de terminals zie je de kassa('s) staan die geregistreerd zijn.

Stap 2. Selecteer de kassa die je wil bewerken door op het bewerkpotloodje te klikken. Vervolgens kan je door het vinkje bij 'Pinkoppeling', de koppeling aan- of uitzetten.

Stap 3. Vergeet vervolgens niet op 'Opslaan' te klikken en de kassa af- en aan te melden om de wijzigingen op te halen.

Niet gekoppelde pinautomaat

Als de pinterminal niet aan de kassa gekoppeld is, kan je deze natuurlijk wel gebruiken om af te rekenen en ervoor zorgen dat de pintransacties worden geregistreerd. Dit kan handig zijn wanneer je met een pinautomaat werkt die niet direct te koppelen is met de kassa.

Als je een bestelling opneemt, kan je de normale stappen doorlopen. Als de klant wil pinnen, druk je op ‘Betaal’ en vervolgens op de knop ‘Pin’. De kassa geeft dan het volgende beeld:

Hierna kan je op de pinterminal handmatig een bedrag invoeren:

• Voer het bedrag in dat de klant moet afrekenen op de pinautomaat. (In het voorbeeld hierboven is dat €1,50).
• De klant kan nu op de normale wijze de pintransactie op de klantterminal uitvoeren.

Zodra de pintransactie is verwerkt, kan je op de kassaterminal de groene knop 'Betaald' indrukken. Hierna kan je verder gaan met de volgende transactie.

Is de 'Pinknop' niet zichtbaar op de kassa? Neem dan contact op via help@twelve.eu.