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Jours fériés 2025
- Jour de l'An : mercredi 1er janvier 2025
- Vendredi Saint : vendredi 18 avril 2025
- Pâques (Lundi de Pâques et Lundi de Pâques) : dimanche 20 avril et lundi 21 avril 2025
- Fête du Roi : samedi 26 avril 2025
- Jour de la Libération : lundi 5 mai 2025
- Ascension : jeudi 29 mai 2025
- Pentecôte (Premier et Deuxième Jour de Pentecôte) : dimanche 8 et lundi 9 juin 2025
- Noël (Noël et lendemain de Noël) : jeudi 25 et vendredi 26 décembre 2025