Ce manuel décrit la procédure à suivre pour paramétrer l’écran de commande de 12Order. Il s’agit de l’écran que voient vos hôtes au moment où ils utilisent le site de commande.

Étape 1. Connectez-vous à 12Order avec votre compte gestionnaire.

Étape 2. Allez en haut à gauche de l’écran sur ‘Beheer’ (Gestion).

Étape 3. Ajoutez des articles à Qonline en vous aidant du manuel : Tableaux racines 12Order – Articles

Étape 4. Une fois cela fait, cliquez sur l’onglet ‘bestelscherm’ (écran de commande).

Choisissez le point de production qui doit être paramétré. Il s’agit d’un menu déroulant (une option qui est uniquement disponible lorsque le module ‘Bestelscherm per productiepunt’ (Écran de commande par point de production) a été acquis).

Étape 5. Si vous voulez ajouter une catégorie, par exemple ‘Broodjes’ (Sandwiches), appuyez sur ‘Nieuw’ (Nouveau). Complétez les informations demandées et appuyez sur ‘Opslaan’ (Enregistrer). Cette catégorie sera maintenant ajoutée au point de production sélectionné.

Attention ! Dans les versions plus anciennes que la version 2.9, une action doit encore être entreprise à ce niveau par l’équipe de Twelve afin que les catégories soient visibles pour les utilisateurs finaux. Contactez-nous à ce sujet.

Étape 6. Si vous souhaitez gérer la catégorie, par exemple ajouter ou supprimer des articles, appuyez sur la loupe. Il s’agit de l’icône du milieu ;

Étape 7. Dans la colonne de droite, vous effectuez une recherche dans tous les produits de la base de données. Vous pouvez pour ce faire rechercher sur un nom ou un numéro. Si vous voulez ajouter le produit à la catégorie, cliquez sur le produit, puis sur la flèche à gauche. Une fois cela fait, le produit se trouve dans l’écran de commande, sous la catégorie préalablement sélectionnée.

Avez-vous ajouté par inadvertance un produit qui ne doit pas se trouver dans l’écran de commande ? Sélectionnez-le du côté gauche et cliquez sur la croix. Ce produit sera alors retiré de votre catégorie. Vous pouvez toujours l’ajouter à nouveau ultérieurement.

Étape 8. Si vous avez ajouté tous les produits souhaités, appuyez en haut à gauche sur ‘terug’ (retour). Vous pouvez alors procéder à l’organisation de la catégorie suivante.

Étape 9. Vous avez paramétré toutes les catégories ? Vos utilisateurs peuvent désormais utiliser 12Order ! 

 Avez-vous des questions supplémentaires ? Envoyez-les à servicedesk@twelve.eu (pour les clients Q de Twelve) ou à help@twelve.eu (pour les clients Twelve), nous vous aiderons le plus rapidement possible.