Pour vous aider au mieux dans l’ouverture ou la réouverture de votre implantation après une période prolongée, nous avons dressé une liste de contrôle. Suivez les différentes étapes pour contrôler votre matériel Twelve afin de pouvoir commencer dans les plus brefs délais ! Si vous possédez également une colonne de recharge, suivez alors ce manuel.
Caisse, code PIN, imprimante à ticket
Étape 1. Redémarrez votre caisse. Enfoncer le bouton Marche Arrêt pour fermer, puis pour redémarrer.
Étape 2. Contrôlez si votre caisse est connectée. Vous pouvez le voir à l’icône suivante :
(Caisse 1.0)
(Caisse 2.0)
Étape 3. Saisissez quelque chose à la caisse et payez avec un code PIN, contrôlez si l’automate à code PIN finalise une transaction.
Étape 4. Assurez-vous qu’un ticket sort de l’imprimante à ticket (si les tickets sont désactivés, éventuellement avec le bouton : extra bon (note supplémentaire)).
Étape 5. Contrôlez si toutes les fonctions que vous utilisiez sont toujours présentes sur votre caisse.
Si après ces démarches, vous rencontrez encore un problème, prenez contact avec nous !