Contrôlez si l’imprimante à ticket PP-8000 est correctement raccordée à la caisse

• Contrôlez si les câbles sur l’imprimante à ticket sont correctement raccordés :

• L’imprimante à ticket doit être raccordée comme suit :
  • 1 : port parallèle (non utilisé)
  • 2 : le câble d’alimentation
  • 3 : port RJ10 pour raccordement au tiroir-caisse (si d’application)
  • 4 : port série pour raccordement à la caisse
• Contrôlez tous les câbles et raccordez-les à nouveau si nécessaire.
• Assurez-vous que le bouton marche est allumé.
• Contrôlez le câble d’imprimante sur la caisse, voir à cet effet l'article consacré au raccordement de la caisse, ou prenez contact avec notre Service desk.
• Enfoncez sur la caisse la touche ‘note supplémentaire’ pour tester si l’imprimante imprime des tickets corrects.
• Si votre imprimante à ticket ne fonctionne toujours pas, prenez contact avec notre Service desk, nous nous ferons un plaisir de vous aider !