Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau. Ouvrez un navigateur Internet et allez sur https://www.quartonet.nl/qonline pour visualiser la page de démarrage de Questor-ONLINE.

Cliquez en haut à gauche de l’écran sur 'login' (Connexion). Un écran de connexion apparaît.

Cliquez sur 'wachtwoord vergeten' (mot de passe oublié) :

Dans l’écran suivant, saisissez votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail (l’adresse e-mail qui a été associée au nom d’utilisateur pendant le processus d’activation) et cliquez sur ‘OK’.

Le système envoie un e-mail automatique contenant un mot de passe temporaire. Le mot de passe temporaire est valable 24 heures. Saisissez le mot de passe temporaire et le nouveau mot de passe que vous choisissez et cliquez sur ‘OK’. 

Votre mot de passe est modifié et vous êtes connecté(e).