Les boutons que vous utilisez pour corriger quelque chose sont souvent rouges sur la caisse.
Exemple :
- Retour + article : corrige un article au choix
- Indirect herstel (Réparation indirect ) + article : corrige un article dans le ticket actuel
- Direct herstel (Réparation direct) : corrige la dernière ligne
- Break : détache le ticket (le ticket expire)
Enregistrements de retour :
- Une imputation en liquide peut toujours être contrepassée
- Un paiement PIN ne peut pas être contrepassé (l’argent est déjà débité)
- Un paiement Q-Pay peut être extourné aux conditions suivantes :
- Dans les 15 minutes suivant l’imputation initiale
- L’enregistrement du retour doit être exécuté dans un 1 ticket.